Alphen aan den Rijn, Netherlands
Euromarkt 99
N/A
+31 172472813
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Ze hebben een prachtig en groot assortiment maar man, wat een service. Weken, maanden wachten op je bestelling zonder op de hoogte gehouden te worden. En dan komen ze het prima installeren, totdat....die rolgordijnen na anderhalf jaar kapot gaan. Dure dingen, luxaflex en zo. Dus je zou verwachten dat het al snel onder garantie valt, zeker omdat het toen een nieuw systeem was en er weinig gebruik van het gordijn is gemaakt. Helaas. Je mag voorrijkosten betalen en wachten tot het defecte onderdeel is besteld. Kortom. Verwacht hier nul service en je zal niet teleurgesteld worden
like
Als je opzoek bent naar mooie, kwalitatief goed behang ben je bij Decokay aan het goede adres. Ze hebben hier honderden boeken met behang voorbeelden. En bij elk behang kunnen ze een bijpassende kleur verf mengen. Ook hebben ze een hele grote selectie aan gordijn stoffen. Wanneer je gordijnen koopt komt iemand ze speciaal inmeten, zodat je zeker weet dat ze goed zullen passen. Personeel denkt graag mee en weet goed wat er allemaal in de winkel hangt. Super goede service.
Aardige verkoopster maar slechte voorlichting! Wij hadden het behang snel nodig. Dat was geen probleem zei ze....Op een vrijdag behang besteld en zou dinsdag binnen zijn. Dinsdag hoorden we dat er een levertijd van 2 wkn op zat dus toen snel een nieuwe besteld welke met spoed geleverd zou worden. Behang zou vrijdag binnen zijn ivm Hemelvaart en op zaterdag zelf maar gebeld om te horen dat het nog niet binnen was! Decokay is maandag dicht dus het enige dat de verkoopster kan doen is dinsdag bellen. Die dinsdag had onze slaapkamer af moeten zijn ivm bed dat geleverd moet worden! Dit is de laatste keer dat ik iets bestel bij Decokay ik bestel voortaan wel weer online! Dat had ik nu ook moeten doen dan had ik het behang wel op tijd gehad...... de verkoopster had eerlijk moeten zijn en zeggen dat het waarschijnlijk niet zou lukken of er bovenop zitten bij de fabrikant! Kortom slechte service!
Vriendelijke mensen goed geholpen.
Geweldig geholpen en erg goed mee gedacht naar oplossingen.
Goede service
Deli
The best companies in the category 'Deli'