Amsterdam, Netherlands
Julianaplein 1
N/A
+31 307515155
Veel NS informatie is gelukkig op internet te vinden maar niet alles. En dan bel ik even naar NS klantenservice. Bijvoorbeeld over dat de treinen zo vies zijn. De schoonmaakploeg is waarschijnlijk permanent aan het staken. We betalen veel geld voor een ticket maar schoonmaken lukt maar niet. Onlangs maar weer een auto aangeschaft want met NS kun je alleen met een overall reizen: je nette kleren worden zooo vies.
like
Bijzonder hoe men denkt dat het normaal is om op het laatste moment af te melden zonder directe reden. Dat doe ik namelijk nooit. En toch, een bedrijf dat zich zo stelt op het “zorgen voor een betere toekomst waarin tijdige connectie centraal” staat, zorgt degelijks voor uren aan vertraging. Alleen vannacht al wou ik heerlijk thuis slapen na een lange dag / nacht. Maar helaas, die hoop is tevergeefs aangezien de NS zomaar en zonder enige reden een rit lekker laat cancellen. Prima, dit zorgt natuurlijk voor een enige winst... maar ja, als je een nationaal bedrijf hebt dat zich richt op de verbetering van de samenleving door o.a. een snellere en betere connectie - dan zou ik toch denken dat hier zsm een oplossing voor wordt bedacht. Maar nee. Ik mag lekker in mijn eentje wachten op de volgende trein die over meer dan een uur langs mag komen. Ik hoop dat er in de tussentijd geen #metoo plaats zal vinden. Succes mensen.
Altijd te laat! #machtigmooi
Incapabel personeel bij Sloterdijk NS Tickets en Service balie. Zij hebben het woord service niet begrepen. Sturen zonder reden en op negatieve manier klanten bij balie weg. Schandelijk. NS, doe wat aan je personeel op dit “servicepunt”!
Prima opzich
Triest dat er op intercity direct niet gecontroleert wordt. Die 1.40 had ik beter kunnen uitgeven aan een kaassouffle
Shout out naar ns, ze hebben echt gegund, erge shout out naar 2639 26 April 2307 bij Almere poort. Love
Goed dat er op dit station nog een plek is waar reizigers terecht kunnen om een kaartje te kopen of informatie in te winnen over de voorgenomen reis. Naast informatie over de trein kunt u hier ook terecht voor informatie over tram, bus en metro. Het is mogelijk om direct een printje te maken van een reisadvies.
Deli
The best companies in the category 'Deli'