DIRECT Klantcontact

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Arnhem, Netherlands

directklantcontact.nl
Call center· Facilities Services· Electronics & Technology· Computers & Phones· Telephone Answering Service

DIRECT Klantcontact Reviews | Rating 3.6 out of 5 stars (8 reviews)

DIRECT Klantcontact is located in Arnhem, Netherlands on Jansbuitensingel 7. DIRECT Klantcontact is rated 3.6 out of 5 in the category call center in Netherlands. DIRECT Klantcontact verzorgt professioneel en adequaat uw klantcontact, desgewenst dag en nacht. Als marktleider biedt DIRECT Klantcontact ook de allerbeste prijs-/kwaliteitverhouding in telefoonbeantwoording, e-mailafhandeling, live chat en webcare. De kwaliteit van onze dienstverlening wordt gewaarborgd door ervaren betrokken medewerkers en het gebruik van moderne apparatuur die het proces optimaal ondersteunt. DIRECT Klantcontact gaat in haar dienstverlening verder dan de meeste aanbieders van klantcontact. Onze ervaren en vriendelijke medewerkers: * handelen uw gesprekken correct af; * sturen u gespreksrapportages; * verbinden de gesprekken desgewenst door; * waarborgen uw imago op social media; * schakelen snel tussen de door u gekozen tone of voice. Wij bieden organisaties verschillende ondersteunende diensten waarmee u en uw backoffice ontzorgd worden. Wij zorgen voor: * teleservices; * e-mailafhandeling; * webcare; * livechat; * 24-uurs storingsdienst; * reserveringen- en orderverwerking; * klantenservice of helpdesk; * fulfillment werkzaamheden; * outbound callcenterdiensten. Graag bekijken we samen met u hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen met onze dienstverlening. Neem contact op met 026 – 373 66 00 of stuur een e-mail naar [email protected]. Meer informatie leest u op onze website: www.directklantcontact.nl. DIRECT Klantcontact 'Maakt ondernemen makkelijk'​

Address

Jansbuitensingel 7

Phone

+31 263736600

Company size

51-200 employees

Headquarters

Arnhem, Gelderland

Founded

1992

Service options

Online appointmentsOn-site services

Open hours

...
Write review Claim Profile

P

Peter Oosterwijk

Klant worden is erg moeilijk. Je wordt uit 'Het Systeem' gegooid nadat je al he gegevens hebt ingevoerd. Via chat word je onpersoonlijk te woord gestaan en afgewimpeld met een terugbelbelofte. Die wordt niet waargemaakt.. In een eigen belpoging om toch klant te worden wordt je niet verder geholpen maar blijft men naar 'Het Systeem' verwijzen. Zou zo simpel zijn even wat gegevens te noteren. Een vleugje vriendelijkheid zou tevens niet misstaan. Prut op alle fronten.

K

Kelly Papa

Een professionele partij met erg gemotiveerde en ambitieuze medewerkers. Altijd bereid om mee te denken, altijd bereid om een stap extra te zetten. Flink tevreden over DIRECT Klantcontact en alle werkzaamheden die zij verrichten. Positief dus!

H

Heleen Brokers

Al jaren een betrouwbare en nauwkeurige partner bij het beantwoorden de telefoon als wij daar zelf niet toe in staat zijn.

J

Jan van den Berg

De havendienst van Oss is 24 uur per dag bereikbaar voor : meldingen, storingen of calamiteiten. Men wordt snel en vriendelijk te woord gestaan.

J

Jesse van de Veen

De mensen die de telefoon opnemen bij dit bedrijf zijn niet gemotiveerd en tonen geen empathie!

S

Sv Servicecenter

Flexibel aan eigen bedrijfsvoering aan te passen, zakelijk en snel, goede prijs-kwaliteitsverhouding.

R

Rik van B.

Handige service voor als je bij klanten zit en je wilt toch bereikbaar blijven.

I

Ineke van Rooij

Telefoon wordt snel en professioneel aangenomen!