Arnhem, Netherlands
Kronenburgpassage 21
N/A
+31 647195707
Wheelchair-accessible entrance
Oh god! What a service! I went to the shop a couple of weeks ago, asking information about a Samsung mobile phone I wanted to purchase. Before going there, I have read some bad reviews online saying that the shop is importing mobile phones from outside EU (so without a valid Samsung guarantee, if something happens). Since the price of the item was very convenient, I decided not to pay attention to the reviews and go there asking some questions in person. So, when I made them, I have also kindly asked if the devices they sell comes from Europe, since I want to be protected from the Samsung warranty if they have malfunctions. The moment when that was asked to one of the worker, his behaviour changed completely. His face swapped from nice and kind to protective and aggressive. And the answer I got was: \Do you want to buy the phone or are you here only to ask questions??\ Well after that I did not answer him and I left the shop immediately in order to avoid any fight.. but one thing is sure: there must be a reason why the devices you buy here are 20/30% cheaper then the online or other physical shops.. and if someone reacts so badly to a client, the answer is already been given!
like
Helpful staff... prices are a little bit high.
Superservice!
Hele fijne prettige dienstverlening. De telefoon is snel en goed gerepareerd voor een goede prijs (in de stad laatste keer stuk meer betaald). Dochter mocht meekijken bij de reparatie en ook nog een cadeau uitzoeken. Ze is helemaal blij!
Fijne winkel en geven goed service zijn eerlijk van niet kunnen maken.Dus eerst kijken maar zeggen wel als het wel kan qua prijs.Fijn dan weet je ook hoeveel het kost
Scherm laten vervangen van mijn iPhone X, deze leek niet lekker in de behuizing te zitten. Na teruggegaan te zijn kwam er een verhaal dat de telefoon verbogen was, aangezien ik niet super zuinig op mijn telefoon ben er maar vanuit gegaan dat dat het geval was. Helaas mijn telefoon wederom laten vallen en het scherm ging weer defect, omdat mijn gevoel niet echt top was bij Vidaphone toch maar naar een andere winkel gegaan. Deze heeft het scherm vervangen en toen kwam ik er achter dat het scherm dat Vidaphone op mijn telefoon heeft gezet niet voor de X was maar voor een XS!! De bevestiging is anders waardoor er ook wat zaken niet vastgezet waren. Dus ga maar niet naar Vidaphone als je je scherm wilt laten vervangen want, met alle respect, ze leveren prutswerk af.
Goed geholpen bij reparatie, schoonmaken van contactstecker van de Samsung telefoon. Er zou vocht in de aansluiting zitten. Achteraf blijkt connector defect te zijn. Nieuwe Samsung A51 gekocht. Probleem opgelost.
Deli
The best companies in the category 'Deli'