Berkel en Rodenrijs, Netherlands
Zeppelinstraat 39
N/A
+31 102180837
Hele vreemde situatie met een pakketje mee gemaakt. Opeens was mijn pakketje verdwenen. Ik nam dus contact met ze op. Na heen en weer gemaild te hebben werd er nog aan mij gevraagd heel schaamteloos of ik mijn pakketje heb ontvangen. Terwijl ik kan zien dat het pakketje eerder retour is gegaan naar hun en in ontvangst is genomen door een persoon. Dat terwijl ze mij eerder hebben gemaild met de mededeling dat mijn pakketje onderweg was naar mij. Na dat ik als antwoord daar op een mail stuurde dat ik kan zien dat mijn pakketje naar de afzender retour is gegaan en het door iemand in ontvangstuu is genomen bleef het opeens heel lang stil! Ben blij dat ik niet direct een bestelling heb geplaatst via hun. Maar het ging gelukkig via bol.com. Zij gingen dit voor mij uitzoeken en nu krijg ik mijn geld gelukkig terug via bol.com. Anders kon ik er wel naar fluiten :)
like
Tot gister toe een totaal onbekend bedrijf voor mij. Ik stuitte per toeval op deze site en kon mijn bestelling hierdoen naar mijn wens (ik stond op het punt mijn bestelling bij 2 andere winkels te doen met 2x verzendkosten, nu in één keer zonder verzendkosten) Ik verwachtte het pakket pas maandag, maar is vanmorgen al bezorgd (gisteravond besteld). Alles netjes verpakt. Ik ben positief verrast!
Een aantal maanden geleden een mail gestuurd met een klacht over een speeltje dat erg snel kapot ging, snelle reactie terug dat we het terug mochten sturen en een nieuwe kregen. Hele goede service!
Deli
The best companies in the category 'Deli'