Den Haag, Netherlands
Loire 180
N/A
+31 704525252
Mijn partner heeft een brief ontvangen vanuit dit bedrijf wat zegt openstaande vorderingen te innen vanuit kpn bv. Een zeer onbeschofte man kreeg ik aan de telefoon die tegen mij begon te schreeuwen ( geen normen en waarden blijkbaar) KPN gebeld en de situatie uitgelegd en gevraagd of er een factuur open ( van 15 jaar geleden)stond op mijn partners naam. Dit bleek niet het geval te zijn. Pasr dagen later ontvingen we de desbetreffende papieren met verschillende bedragen. Ze proberen willekeurige mensen op te lichten door de brieven te versturen met een openstaand factuur. KPN geeft aan al 3 jaar hier mee bezig te zijn om hun hiermee te laten stoppen. Ze gaan steeds onder een andere naam verder... Trap hier niet in!
like
Wat een waardeloos bedrijf!. Ik ben al 6 jaar met ze bezig. Mijn broertje ontving een brief over een openstaande vordering. Het burgerservicenummer is niet van mijn broertje dus wij weten niet hoe zij aan zijn gegevens zijn gekomen. Ik heb namens mijn broertje een brief naar ze gestuurd waarin werd medegedeeld dat de vordering wordt betwist. Het lijkt alsof de brief naar blinde mensen is gestuurd, want zij sturen 2x per jaar een e-mail om aan te geven dat mijn broertje moet betalen. Ik wilde ze blokkeren, maar ik verzamel nu bewijs in geval het nodig is. Ze krijgen sws geen geld van mijn broertje. Ik raad iedereen aan om hun dossier op te vragen, omdat ze schijnbaar onterecht vorderingen proberen te innen.
Ondanks dat er niet is gereageerd op mail ben ik net heel netjes geholpen aan de telefoon.. :)
echte voor mijn client contact gehad, Maar professionaliteit is ver te zoeken, Kan me in leven dat sommigen mensen de haak er opgooien en persoonlijk verhaal komt halen bij de receptie, zeer onbeshoft en irritant, zou echte deze medewerker per direct ontslaan voordat er dingen gebeuren, Want met zo'n mentaliteit... zou ik nog boos worden en hard handig worden. En met die reacties die van hun kant krijgt kan ik best voorstellen dat dit kantoortje straks staat te branden...stel aso's van mij mogen ze kopje kleiner. De bedrijven die met dit pratijk in zee gaan deugen ook niet...ver weg blijven er van dus. Sta je voor hun neus zijn ze opeens poeslief... gewoon persoonlijk langs hun kantoor gaan als ze brutaal zijn... want ze hebben daar aardige handje van.. totdat je ze eens even tik op poffert geeft dan zijn ze opeens wel bereidt om alles voor je te kunnen betekenen ook verkoopt deze incasso bedrijf je prive gegevens aan 3rde partijen. Aangeven bij de politie!
Dhr van Dijk is asociaal. Dat zulke mensen bij zo'n bedrijf kunnen en mogen werken is niet te geloven. Wat een aso. Een echte toetsenbord ridder. Als je voor zijn neus staat is ie opeens alles vergeten en poes lief. En was alles niet zo bedoeld ahahhhaha. Maar eerst ontkennen natuurlijk. Daarom alle gesprekken en mails bewaren met dit bedrijf. Ze maken heel veel fouten. Iedereen maakt fouten. Maar ontken ze niet en leer ervan.
Schandalig hoe de dame van de klantenservice mij te woord heeft gestaan. Dat ze een offday heeft boeit mij niks ze moet professioneel blijven als ik vragen stel omtrent de wachtrij mocht ik doorverbonden worden. Shame on you!!
Dit is een zeer louche organisatie. Ik snap niet dat bedrijven met deze boevenbende in zee gaan. Zeer agressieve medewerkers die bij alles zeggen dat je liegt. Terwijl zeer duidelijk is dat ze dat zelf doen. Laat je niet gek maken. Het is een incasso bedrijf. Ze mogen niets anders dan driegbrieven sturen. Ze kunnen geen beslag leggen of wat dan ook. Ook de dreiging van het oplopen van kosten is onterecht. Er is bij wet een max aan kosten die ze in rekening mogen brengen. Ook het opvoeren van allerlei posten is bij wet verboden.
Deli
The best companies in the category 'Deli'