Den Haag, Netherlands
Oude Middenweg 231-A
N/A
+31 703070768
Schandalig slechte service, onbeschofte dame aan de telefoon die weigert een service afspraak in te plannen. Schuiven zelfgemaakte installatie fouten af op bewoners. Heel snel een andere partij gezocht en alle banden verbroken. Monteur hield zich ook niet aan COVID-19 voorschriften. Drie dubbel drama dus.
like
Afzetters! Monteur heeft 5 seconden een knop ingedrukt gehouden om een zogenaamde storing te verhelpen en is niet eens 1 minuut binnen geweest. Rekenen daar 50 voor! Verschrikkelijk slechte service en onbeschofte vrouw aan de telefoon. En dan hebben we ook nog eens een service abonnement waar je letterlijk niets aan hebt, want alles “valt buiten het abonnement”. Nooit meer dit bedrijf!!
Dit bedrijf zou ik niet aanraden. Wij hebben servicecontract maar komen niet en laten je heel weekend in de kou zitten. Maandag gebeld afspraak voor dinsdag maar komen ineens maandag aanbellen, gebeurt wel vaker zei de monteur. Na klachten via de mail (3x) na twee weken nog geen antwoord. Naar de locatie gereden voor antwoord na daar voor leugenaar uitgemaakt te zijn wilde zei niet praten kon weer mailen. Na eindelijk antwoord excuses en als het me niet bevalt kan ik opzeggen. Heel volwassen “opgelost”.
contract voor jaarlijks onderhoud voor ketel (10,50 per maand). Vooraf voor 2 jaar betaald want niet handig om maandelijks af te rekenen. Komen ze gewoon niet meer. Na 2,5 jaar geven ze aan dat ze maar één keer per 2 jaar komen. Zelfs dat doen ze niet! Onbetrouwbare partij.
Monteur kwam zelf iets tegen wat niet in orde was en maakte daar gelijk werk van. Dus nu even afwachten totdat ze weer geweest zijn.
Magielsen is slecht bereikbaar. Gemiddelde wachttijd aan de telefoon is 18 minuten! Dat moet beter.
Onbereikbaar. Algemene voorwaarden niet beschikbaar.
Prima bedrijf, soms lastig in communicatie
Deli
The best companies in the category 'Deli'