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BERG Toys B.V.

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Ede, Netherlands

bergtoys.com
Toy manufacturer· Consumer Goods· Manufacturer

BERG Toys B.V. Reviews | Rating 4.3 out of 5 stars (8 reviews)

BERG Toys B.V. is located in Ede, Netherlands on Stevinlaan 2. BERG Toys B.V. is rated 4.3 out of 5 in the category toy manufacturer in Netherlands. At BERG we think it's important that children have adventures and learn to explore the world around them. For over 32 years, we have been making outdoor toys designed to encourage those explorations. From our humble beginnings on a Dutch farm, to more than 65 countries where our toys are sold now, BERG has grown to become one of the biggest players in the outdoor toy market. A go-kart, riding toy or trampoline from BERG is guaranteed to provide many years of playing pleasure. Outdoor toys from BERG are huge fun! BERG is a tradename of BERG Toys B.V.

Address

Stevinlaan 2

Phone

+31 8467171

Company size

51-200 employees

Headquarters

Ede

Founded

1985

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
C

Carlo Licini

We've bought a Berg Go2 (go karts) for our son. He's been playing with it almost every day for a year and he doesn't seem to get tired of it. Go2 is much more stable in the turns, than a classical tricicle (with a single front wheel). THe only problem is when our son tries to ride a classical tricicle with the same confidence... ups! The Company also helped us (customer service) with the product under warranty for a problem we had. We're looking forward to buy another product in the future when our first son grows up, while our second one will use the Go2.

A

Angèle Varoquier

I had a very nice experience with BERG Team! Good quality of products and a professional team that will be there for you and for any of your questions.

C

chris v capelleveen

Top service. Dinsdagavond een mail gestuurd voor een onderdeel(garantie) Donderdagmorgen DPD al aan de deur met het onderdeel, dat noem ik nog is service. Toppie hoor onze kleinzoon kan weer skelteren.

P

P R

Support antwortet einfach nicht, 2 Anfragen im April 2020 einfach unbeantwortet. Jetzt hinterher trotzdem ein Berg Black Edition gekauft, nagelneu. Die rechte Lenkstange springt dauernd raus, wieso auch immer, ich kann den Fehler nicht erkennen! Praktisch somit komplett unbrauchbar. Mal sehen wie und ob das Problem gelöst wird... Habe jetzt mal erst den Verkäufer kontaktiert. In der Preisklasse an sich inakzeptabel. Das Ersatzteil kam recht schnell und unkompliziert, und es hält bislang. Daher ein Stern dazu.

S

Sander Moeskops

Wij hebben bij dit bedrijf een skelter gekocht die niet goed was uitgelijnd, waardoor de voorbanden heel snel versleten waren. Nadat ik mijn best moest doen om contact te krijgen is de klacht uiteindelijk uitstekend opgelost. Mijn zoontje kreeg ook nog als verrassing een goodiebag, dit werd (door hem) zeer gewaardeerd. Wij zijn blij dat het zo is opgelost en zijn er nog steeds van overtuigd dat een skelter van BERG een goede keuze is geweest.

J

Joachim Bongartz

Sehr freundlicher Kundenservice. Kann ich nur empfehlen.

S

Stefan Bobach

Qualitativ hochwertige Produkte (hier: GoKarts) und ein exzellenter Kundenservice!

B

Barbara Bieselin

Ich bin nicht sehr zufrieden: - Der Online-Shop ist m.E. etwas unübersichtlich. - Die empfohlenen Altersempfehlungen eher zu hoch geschätzt. Auf die Größenangaben zu achten ist besser. - Der Kundenservice bei Problemen mit dem Produkt ist sehr kompliziert! Man muss eine E-Mail zur Reklamation senden... das geht nicht einfach über die Website. - Unser Produkt war bei Zustellung erstmal beschädigt. Ein anderer Kunde hatte dieses Produkt offensichtlich vor uns. - Verpackung war zudem nicht perfekt. - Der ganze Reklamationsprozess per E-Mail sehr kompliziert. - Zweite Reklamation wurde dann nicht mal akzeptiert, sprich Gewährleistung ist ein Fremdwort. - Und ich musste Klarna noch Mahngebühren bezahlen, weil ich gewartet habe, bis alles ok ist. - Produkt ist ok, aber schwer und Aufkleber lösen sich von alleine... bei einem 4 Wochen alten Gokart.

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