Eindhoven, Netherlands
Geldropseweg 67
N/A
+31402117446
We had our bathroom renovated by Jan van Erp. After 3 years the plug of the sink was not working anymore. We got it replaced for free quickly. That's a good service!
like
Good
Erg raar bedrijf. Wij hebben een nieuwe woning gekocht en hadden graag een afspraak gewild bij dit bedrijf. Echter, voordat wij in \aanmerking\ konden komen om een afspraak in te plannen, werden wij direct gebombardeerd met de vraag: \Welk budget hebben jullie?\ Aangezien wij slechts een indicatie hebben, konden wij hier niet direct exact antwoord op geven (deze vraag werd erg vaak herhaald). Hierop gaf de medewerker aan, dat wij dit wel MOETEN weten aangezien badkamers in allerlei prijzen zijn. Tevens was het natuurlijk niet de bedoeling dat wij overal offertes gingen aanvragen (dit is het eerste sanitair bedrijf dat wij hadden gebeld op aanraden van kennissen). Hierdoor hebben wij het gesprek afgekapt, waarop de \vriendelijke\ medewerker antwoordde: \Ik denk dat jullie inderdaad beter ergens anders kunnen gaan informeren\. De arrogantie ten top! Jammer voor Jan van Erp: ons budget is vrij ruim Ons advies: ga lekker ergens anders heen
slecht personeel weten niet waar ze het over hebben leveringen incompleet en klusbedrijven (Aasristos)die ze inzetten voor installatie zijn een drama alles hangt niet waterpas /boren door leidingwerk en komen afspraken niet na zitten na een jaar nog met alle ellende. niet aan beginnen.
Normaal gesproken ben ik niet van de negatieve reviews, maar deze wilde ik toch even delen. Wat een klantonvriendelijk bedrijf is dit zeg! Het lijkt wel alsof ze liever klanten wegjagen dan verwelkomen. Een simpele en nette vraag om een afspraak te maken voor een nieuwe badkamer wordt compleet tegengewerkt. Allerlei vragen die niet van toepassing zijn komen voorbij. De man in kwestie heeft een bijzonder denigrerende toon en is allesbehalve behulpzaam. Erg jammer. En dan denk je te kiezen voor kwaliteit... Ik zou dit bedrijf in ieder geval aan niemand aanraden.
In contact gekomen via kennissen , die tevreden waren over Jan van Erp badkamers Eindhoven. Ook wij hebben goede ervaringen opgedaan met de aanschaf van onze badkamer. Vriendelijke verkoper ( Adrie ). Niet te opdringerig ,meedenkend. In de zaak staan verschillende voorbeelden van badkamers, tegels en accessoires.Ruime keuze dus. Een aanrader dus
Er wordt door de medewerkers goed meegedacht, ook out-of-the-box.
Exact dezelfde ervaring als Lex Kranen... Niet bepaald klantenbinding .., ga wel naar een ander die wel een fatsoenlijk gesprek aangaat en wil verdienen ipv zijn zaak de afgrond in praat...
Deli
The best companies in the category 'Deli'