Gouda, Netherlands
Burgemeester Jamesplein 2
N/A
+31182516111
Wheelchair-accessible entrance
Not speaking Dutch, we were helped by 2 great employees in late 30s, not the unhappy fellow. They were helpful, friendly, great bikes, fair rates. We would return
like
Dit weekend 2 elektrische fietsen gehuurd bij deze fietsenwinkel. Voor maar 20 euro per fiets mag je er een hele dag mee rondtouren. De elektrische fietsen waren in uitstekende staat. Wel even 100 euro borg per elektrische fiets pinnen van te voren. Maar als je ze netjes terugbrengt krijg je deze borg uiteraard weer terug. De Reeuwijkse plassen en dorpen eromheen zijn zeker de moeite waard om te verkennen met de fiets en uitstekend bereikbaar vanaf deze fietsenzaak.
Voor OV-fietsen moet je hier zijn, maar wat zijn ze hier onvriendelijk. Je moet je melden bij de balie en dan krijg je een sleutel. Je moet zelf de bijbehorende fiets zien te vinden, die allemaal lukraak door elkaar staan. Een cursus klantvriendelijkheid zou hier geen overbodige luxe zijn
Nergens in Nederland is het huren van een OV fiets zo onhandig en omslachtig als hier. je krijgt een sleutel en moet zelf maar op zoek tussen de honderd huurfietsen die er staan. Heel apart.
Zeer vriendelijke medewerkers en vlotte service. Erg tevreden
Hier tweedehands fiets gekocht. Zeer tevreden, echter nu al twee maal versnelling kapot gegaan. Na tweede reparatie vertelde de monteur dat hij even met de fiets is gaan rijden en dat ik bij het schakelen na andere versnelling even niet moest trappen. Dan zou de versnelling minder snel uit het gebeuren gaan. Zeer tevreden over het advies en service. Ook bij klant voor mij die een onmogelijke vraag had nam hij de tijd om te denken voor een oplossing.(die er niet was maar indrukwekkend was die manier waarop hij het probleem leek te observeren) De klant leek tevreden hiermee.Daaruit blijkt maar weer eens dat gehoord worden belangrijk is.
Onderweg van mijn werk naar huis ging de ketting van m'n fiets er af. Ik kwam langs fietspoint en de dame heeft even zonder problemen m'n ketting er weer opgelegd, gesmeerd en opgespannen. Lieve mevrouw die zaterdag 6 juli om 18.30 aan het werk was, je bent geweldig! Je hebt me een hoop ellende en geklooi bespaard
Zijn hier verschillende keren geweest voor onderhoud aan de fiets. Goede prijs kwaliteitsverhouding. Zeer goede / snelle service. ook na 4 maanden kan je gewoon bespreekbaar maken als er iets niet klopt! Top jongens!
Deli
The best companies in the category 'Deli'