Groningen, Netherlands
Verlengde Bremenweg 15
N/A
+31507210808
Op 16 december 2020 stalen dakdragers Thule surfpads voor stalen dakdragers besteld. Na lang wachten kwam op 30 december een deel van het pakket binnen de Thule surfpads, helaas zijn dit niet de juiste. Wij kregen de Thule surfpads voor een wingbar. Dakdragerexpert gebeld en de medewerker vertelde dat ze deze bewust hebben verstuurd omdat ze anders niet zouden passen. Tevens gevraagd wanneer de dakdragers binnen komen: \binnen 1 tot 2 werkdagen\ gaf de medewerker aan. Tot op heden hebben wij nog geen dakdrager gezien en is het afwachten of het advies van de medewerker juist is over de surf pads. Voor de juiste reviews Google even verder zodat je een goede indruk krijgt van Dakdragerexpert.
like
Wij hebben op 02 oktober twee sleutels besteld voor de dak-dragers van onze auto, deze hadden wij nog niet ontvangen, gisteren gebeld met dakdrager-expert, en vandaag alsnog ontvangen, Bedankt voor deze service. Toppie
Ik heb bij Dakdragerexpert een hele mooie fietsendrager gekocht voor een mooie prijs. Duidelijke website en snelle levering. Prima zaak.
Een dakdrager en dakkoffer gekocht. Een aantal keer telefonisch contact gehad en werd snel en goed geholpen. Het werd de volgende werkdag geleverd. Ik ben erg blij dat ik alles op tijd binnen had voor mijn vakantie! Thanks!
Ik was vergeten om adapters mee te bestellen. Die werden op eigen initiatief toch meegeleverd en vast verzonden. Daarbij kreeg ik een persoonlijke e-mail met het verzoek om de adapters tegen gereduceerd tarief te betalen. Dat is nog eens persoonlijke aandacht! Dit bedrijf weet wat een mooie klantreis betekent.
Geweldige service goedkoop een mooie bagagebox op de trekhaak gehuurd voor de vakantie... Een aanrader
Ik had een onderdeel de volgende dag nodig. Dus even gebeld. Medewerker (verder vriendelijk te woord gestaan) gaf aan, het is op voorraad, morgen heb je het zeker in huis. Bestellen moest ik dan even via webshop doen, om 1300 uur besteld, maar je raadt het al, volgende dag niet in huis. De verzendbevestiging kreeg ik ook pas de volgende dag. Even bellen met dakdragerexpert om te kijken naar een oplossing hielp niet. Na 14 minuten in de wacht (‘u wordt als eerst volgende geholpen’ ) de lijn maar verbroken. Helaas hierdoor niet de fiets mee kunnen nemen op het dak. Ik geloof best dat t een keer fout kan gaan, maar als je weet dat iemand erop wacht, zou ik het nog even checken of het ook echt goed is gegaan. * Update Dakdragerexpert heeft nadien contact opgenomen en een schappelijk aanbod gedaan. Ook zij gaven aan te balen van de gang van zaken.
Weken op vele sites gekeken voor een nieuwe en betere (lees sterkere) dakdrager voor een Dodge Durango uit 1999. Nergens te krijgen en allemaal lastig. Per toeval kwam ik bij de dakdragerexpert en ik mocht ff langskomen. Direct geholpen en met een kleine zoektocht hadden we een top dakdrager op maat voor mijn auto. Super behulpzame gasten en ze denken echt met je mee. Toppers!
Deli
The best companies in the category 'Deli'