Leiden, Netherlands
Lammermarkt 57B
N/A
Ik bestel al jaren bij Sproet & Sprout en altijd is de kwaliteit perfect en de klantenservice uitstekend. Laatst had ik alleen een drukknoop die kapot ging en nadat ik daarover had gemaild, werd er gelijk een nieuwe opgestuurd. Super tevreden!
like
Wat een ontzettende slechte, niet klantvriendelijke service. Een aantal kledingstukken voor mijn kind besteld, een paar gehouden, een paar retour gestuurd. Een week later een mail ontvangen dat er een vlekje zat op 1 van de geretourneerde kledingstukken dus dat kledingstuk zou niet retour betaald worden. Ik bestel al jaren kleding online en dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. De kledingstukken die ik geretourneerd heb zaten absoluut geen vlekken op en dan ook nog een totaal niet klantvriendelijke mail krijgen. Zo raak je je nieuwe klanten al direct weer kwijt. Gemiste kans
Deli
The best companies in the category 'Deli'