Maastricht, Netherlands
Keizer Karelplein
N/A
+31 8000232545
Absolutely negative opinion about customer service! It’s no service! We had problems with returning our bikes- no signal that assures that they are returned; that was around 4 hours ago . We sent multiple messages and called multiple times but no answer and we’re still being charged. Great location of stations, good bikes but if you have a problem - don’t trust that customer service will help you!
like
They charged me in 16 for a bike which I used for 1 hour. I complained many times and my money wasn't returned.
It's closed!
Easy to rent. Very well located.
Vanwege de kou hadden we de luxe dat we de enige deelnemers aan de fietstocht waren. De uren vlogen om en nog een heerlijk stuk vlaai en kop koffie in een leuk cafeetje erbij in begrepen! Wij raden iedereen deze tour aan die Maastricht beter wil leren kennen! Ook fijne fietsen met versnelling!
1x gehuurd en nooit meer!. Een heel slecht huursysteem, omdat ik de fiets niet goed had afgemeld bleef de meter lopen terwijl ik de fiets netjes op zijn plek heb achtergelaten! Hierdoor hebben ze 108 euro geïncasseerd van mijn rekening. De klantenservice denkt totaal niet mee, en geeft geen duidelijk antwoord. Doe jezelf een plezier en pak een NS fiets.
Deli
The best companies in the category 'Deli'