Nijmegen, Netherlands
Oude Molenweg 137
N/A
+31 243502830
Wheelchair-accessible entrance
6 maanden levertermijn voor een online bestelling. Het bovendien moet je zelf telkens bellen om te vragen wanneer het zou komen. De zaakvoerder lacht tenslotte de problemen weg en zegt jou niet nodig hebben als klant en dreigt het order te annuleren , hij verkoopt toch voldoende. Duidelijk een tijdelijk gegeven deze zaak, dit heb ik persoonlijk nog nergens mee gemaakt.
like
Slechte zaak. Wordt elke keer iets anders gezegd en we hebben nog niets. Beloven terug te bellen en doen dat niet. Sturen 3 dagen later een mail met weer een ander antwoord. Bel ze later zelf op om 15:30 zijn ze gesloten (met bandje dat ze tussen 9 en 18 bereikbaar zijn) Stuur een mail en krijg automatisch antwoord dat ze met vakantie is en de mail na de vakantie behandeld gaat worden. Mail naar info mail gestuurd dat we afzien van de verkoop en hem ergens anders gaan kopen waar hij wel binnen paar dagen bezorgt kan worden. Hopen dat ze nu snel reageren maar hier bestellen wij NOOIT meer!!!
Fijn adresje voor alle uponor materialen. Ruim assortiment voor goede prijzen. Hulp is ook zeer fijn!
Vakhandel? Laat me niet lachen. Nog nooit zo onprofessioneel behandeld als bij hen. Ze vertellen leugens, komen hun afspraken niet na, verkopen waardeloos spul en laten vervolgens de klant opdraaien voor de retourkosten van 120,00. Nee, dat is pas klantvriendelijk! Vooral niet toegeven dat ze zelf fout zitten. Doe hier alsjeblieft geen zaken mee, want je wordt onprofessioneel en onbeschoft behandeld!
Nog een goede prijs voor de pres koppelingen. Moet wel zoeken voor je het heb gevonden :)
Vakhandel Janssen heeft een professionele website en een uitgebreid aanbod. Echter is er voor het bedrijf nog veel te behalen omtrent service en klacht afhandeling en communicatie richting de klant. Dit is gewoon erg slecht.
Het bestelproces verliep voorspoedig. Tussentijdse aanpassing was geen enkel probleem. Goede en duidelijke communicatie, goede prijs-kwaliteitverhouding. Dat men vanuit Nijmegen in Kerkrade moest installeren was ook geen probleem. De twee installateurs waren heel vriendelijk, behulpzaam en hebben goed werk afgeleverd. Tussentijds en na afloop werd zelfs de werkplek goed schoon gehouden. Ik ben heel tevreden en zal in voorkomende gevallen zeker weer gebruik maken van de diensten van Janssen
Deli
The best companies in the category 'Deli'