Maastricht, Netherlands
Brusselsepoort 26
N/A
+31 433477000
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible lift
Was looking for kids magazine, but couldn't find them. Proactively the guy helped me. They were located just behind me. If I only turned I would be able to find them myself:)
like
Good, friendly service!
The owners switched! The Old owners were a grumpy bunch of boomers. These new ladies are young and will probably turn the place into something nice.
Worst customer service I have ever seen in the Netherlands, if you arrive 15 minutes before closing they complain that you are too late and don't want to help you send a package. Then when they finally agree after arguing for 5 minutes they won't even provide you with a piece of duct tape to seal the package, instead you have to buy one for 2 euros... What a poor and petty service, if I could give -100 stars I would. Extremely horrible customer service.
Unfriendly staff
Meager service level.
Vandaag toch in Maastricht en in dit winkelcentrum een postpakketje ingeleverd voor retour naar Bol.com. Normaal kun je dan een door Bol gegeven barcode met je gsm bij postkantoor laten scannen en de gegevens worden hier uitgeprint en door Primera op de doos geplakt. Zelf thuis hoef je geen adres e.d. op de doos meer te plakken. Ik had deze keer niet de gsm meegenomen, maar die barcode zelf uitgeprint en op de doos geplakt. Dit vonden ze bij deze Primera vreemd. WAAR IS DE 3 S CODE? Ik zeg als je nu scant komt ook die 3S code. Met tegenzin werd de barcode gescand en o wonder het labeltje voor Bol kwam uit de printer inclusief de zo verlangde 3S code. Ik zei nog tijdens het gemopper: uw scanner kan geen 3S code lezen , maar wel de barcode. Dit was kennelijk nieuw voor deze medewerkster. Onvriendelijk werd me het bewijs van verzenden daarna nog in mijn handen gedrukt. Een goedendag kreeg ik niet meer.
Personeel is heel klantvriendelijk! Je hoeft nooit lang te wachten. Als je ze vragen stelt krijg je altijd goede informatie.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping