Rotterdam, Netherlands
Benedenrijweg 87A
N/A
+31 104797835
Wheelchair-accessible car park
Wat een stel afzetters. Ik stel eerst een simpele vraag over een bout en krijg antwoord dat ik het zelf op hun site moet uitzoeken. Je mag niets onder 25 Euro bestellen want dan versturen ze niet (ik betaal daar toch voor?), dus je moet er wat bij kopen. Nadat je account is aangemaakt krijg je tig emails met alle regels wat wel en niet mag, spam dus. Dan voldoe ik aan de bestelling en je krijgt geen bericht dat ze de boel hebben opgestuurd. Eenmaail spullen binnen is er verf van artikel af. Je moet dan op eigen kosten de boel terug sturen en dan beschuldigen ze mij dat ik de boel heb beschadigd!!! Ze willen het terug sturen maar dan moet ik weer 5 Euro betalen en oh ja ze gooien je account gewoon weg! Ik zeg dus GEEN ZAKEN MEE DOEN, ONVRIENDELIJKE AFZETTERS!
like
De website op zich is mooi opgebouwd, maar gebruiksvriendelijkheid van de website op zich kan (nog) beter. Zoeken op nr kan bvb niet en items bewaren lukt ook niet, wat ik zonde vind. Bestellen en betalen lukt vlot en ook de verzending gaat vlot. In mijn bestelling zat een item dat niet paste. Op mijn vraag om dit te bekijken, kreeg ik alleen een arrogant antwoord dat ik onbekwaam was of verkeerd besteld had. Dat is misschien mogelijk, maar enige oplossing kwam er niet. Om te betalen was ik echter bekwaam genoeg. Dit was mijn laatste bestelling daar.
In de loop der jaren al diverse keren spullen gekocht bij ABS. Niet alleen hebben ze een groot assortiment, ze hebben hier ook echt kennis van zaken en denken met je mee. Het is niet voor niets dat ik hier elke keer weer terugkom.
Al heel wat jaren af en aan klant bij ABS en elke keer (na soms jaren van afwezigheid als klant) vriendelijk en erg goed geholpen door de fam. Gerritsen veel mensen zullen nooit begrijpen wat een werk er wordt verzet in zo'n bedrijf...gelukkig zijn er mensen die dat wel weten en ik ben er 1 van RESPECT!!!! Michel hoe je het al die jaren aanpakt maar vergeet niet er afentoe ook van te genieten!! groet Leo en Gemma
Eerste ervaring vandaag en uitstekend geholpen.
Nie można odebrać zamówienia osobiście a minimalna kwota zamówienia przez internet to 25
Snelle reactie, heeft kennis van zaken, reageert zelfs in het weekend, top bedrijf!!
Raar bedrijf! Rare manier van zakendoen! Stelt de consument verplicht om bestellingen af te nemen. En blokkeerd klanten wanneer ze niet reageren op emails! Kun je nooit meer iets bestellen bij ze. Hun website werkt niet met outlook dus heb een oud gmail adres gebruikt. Na een bestelling met vooruitbetaling te hebben gedaan heb ik nog even gewacht met afronden tot ik zeker was dat alles klopte. Omdat het de eigenaar te lang duurde ging deze emails sturen naar het adres dat ik dus nooit gebruik. En omdat ik niet reageerde ben ik geblokkeerd en mag ik nooit meer iets bij ze bestellen. Heel kinderachtig! Maar ik zal dan ook geen stuiver naar dit bedrijf brengen. Wat een koekebakker!
Deli
The best companies in the category 'Deli'