Van Delft Locksmith © - Rotterdam - Slotenmaker.Nu ©

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Rotterdam, Netherlands

slotenmaker.nu
Locksmith· Home Services· Craftsman

Van Delft Locksmith © - Rotterdam - Slotenmaker.Nu © Reviews | Rating 3 out of 5 stars (5 reviews)

Van Delft Locksmith © - Rotterdam - Slotenmaker.Nu © is located in Rotterdam, Netherlands on Eksterstraat 8. Van Delft Locksmith © - Rotterdam - Slotenmaker.Nu © is rated 3 out of 5 in the category locksmith in Netherlands. Slotenmaker | Slot Kapot | Sloten vervangen | Buitengesloten | Ingebroken | 088-2003200 Slotenmaker.Nu staat voor u klaar staat in HÉÉL Nederland

Address

Eksterstraat 8

Phone

+31102736300

Open hours

...
Write review Claim Profile

D

Diogo Vitorino

I called them on a Saturday afternoon and asked them how much would it be to change my lock. They gave me a price between 60 and 150 what seemed to be a fair price being a saturday. After coming later than expected they started making up excuses to charge me more. By the time they finished they asked me for 350 (picture attached) Guy was friendly in the beginning but stoped being that nice once i started to ask questions and trying to set up the price for what we agreed on. I should have called the cops but i was in a hurry to go and catch a flight at the airport and the guy took advantage of that. NEVER AGAIN!

D

Denise Biesheuvel

Het drukslot wat ze hebben geplaatst was al na 6 maanden stuk gegaan. Aangezien ze een garantie bieden van 3 maanden wilde ze er niks meer aan doen. We hebben 85 euro voor het slot betaald en voelen ons belazerd met een goedkoop slecht slot!!!

T

Tim den Haan

Veel te duur, niet transparant slechte communicatie Waarom het vervangen van een meerpuntsslot 325 euro moet kosten is mij een raadsel. Slot diende alleen vervangen te worden. Op de site staat dat een heel nieuw slot aanbrengen, frezen etc. etc. 319 euro kost. Welnu, bij ons hoefde het 'slechts' vervangen te worden. Eruit/erin tops 30 minuten werk. De sloten zijn op internet voor minder dan de helft te krijgen. Ik voel me bestolen en belazerd door Van Delft. Communicatie per e-mail is een welles nietes spelletje geworden. Kansloos dus. Het standaard verkooppraatje dat je bij de reparatie rekening moet houden met 165 euro heb ik al vaker voorbij zien komen. Slot zit nu in de deur maar de sleutel kan er niet meer uit als deze op slot zit. Cilinder zit veel te ver in de deur dus absoluut geen waar voor je geld en echt vlutwerk geleverd. Van Delft Slotenmakers, nooit meer.

M

Merle Rodenburg

Monteurs zijn vriendelijk en behulpzaam. Mensen op kantoor daarentegen.... Door miscommunicatie tussen de monteur en kantoor zijn wij verkeert voorgelicht over het bijbestellen en plaatsen van een derde cilinder. Dit leverde slechts uren voor onze vakantie nog behoorlijk wat geregel en stress op. Ipv meedenken werd het probleem bij ons gelegd en kregen we te horen dat wij niet meewerkend waren. Dat wij niet goed voorgelicht waren en dus niet op de hoogte waren, was voor hun geen argument. Het was accepteren of betalen. En dan van die mooie woorden over service. Tip: zoek in het woordenboek de definitie nog even op en ga bij jullie zelf te raden. Service en klantgerichtheid gaat verder dan vriendelijke monteurs die snel ter plekke zijn.

K

Karlijn Voogel

OPLICHTERS - Helaas vreselijke ervaringen met dit bedrijf. voor 165,- een nieuw slot laten plaatsen. Deze was binnen 6 maanden kapot. Na bellen is er iemand langsgestuurd voor een 'reparatie'. Na 5 min rommelen aan het slot moesten we 115,- pinnen aan de deur. Geen garantie dus. We konden geen factuur krijgen en waren verplicht direct te betalen. Het slot was 2 weken later weer kapot (doorgedraaid). Toen wij contact op namen voor het oplossen en retouneren van het bedrag van de mislukte reparatie werden wij onbeschoft behandeld en afgewimpeld. Van consumentenrecht wil dit bedrijf niets weten. Na het wijzen op ons recht werd ons dood leuk verteld dat zij hier niet aan deden. Een oplossing kwam niet van hun kant, en aan onze verzoeken werd niet voldaan. Wij hebben hiervan een melding gedaan bij autoriteit Consument en Markt.