Maastricht, Netherlands
Eburonenweg 11
N/A
+31 433520599
Very poor customer service. It is your job to be nice to customers yet both the worker aswell as the lady speaking with me at the phone were highly unprofessional in their behaviour and their tone. Given that I am a student studying in mastricht there is a language barrier which caused a misconception on the adress, but instead of making a new appointment or apologizing they said they did not know how to help me and were rude to me. Very unprofessional and not what I expected at all. Would definitely look for a different installation service.
like
lekkage in de keuken en een kapotte kraan. Maandag gebeld om een afspraak te maken. Of ik foto's wilde sturen, die hadden ze binnen een minuut. Ze zouden me terugbellen om een afspraak te maken, maar woensdag nog niets gehoord. nog een keer gebeld, de dame had gisteren niet gewerkt, maar ze had mijn email inderdaad voorbij zien komen. Waar ging het ook weer over? Ze zou het voorleggen aan een installateur en mij vandaag terugbellen. 19:00 niets gehoord. Bij mij hoeven ze niet meer te komen. tip: wanneer je geen tijd hebt of geen zin, zeg dat dan gewoon, dan zoek ik een ander. Nu zit ik al drie dagen met lekkage.
Zeer onprofessioneel en ook onvriendelijk via e-mail. Mij zien ze niet meer terug als klant. Geen aanrader!
Prima service en uitstekende monteur gehad .
Een werknemer - mevrouw Chantalle is heel vervelend tegen klanten: schreeuwen, niet laten uitpraten, gemeen zijn en niet eerlijk, te lui om en offerte op te maken in een woord absoluut niet klantvriendelijk ! De eigenaar en zijn echtgenoot zijn aardiger maar door drukte in de zaak laten ze klanten in de kou zonder reactie. ( eigenlijk geen sterretje )
Deli
The best companies in the category 'Deli'