Alkmaar, Netherlands
James Wattstraat 29
N/A
+31 725123134
Wheelchair-accessible entrance
Ik verhuur een pand met daarin een CV ketel. Esnw informeert de bewoner en gooit een briefje in de brievenbus als deze NIET aanwezig is. Dit gebeurt nu al een paar jaar. De eigenaar welke ESNW wel weet te vinden bij het sturen van een rekening wordt NIET geïnformeerd. Ondanks herhaalt bellen met dit rot bedrijf waar je de belofte krijgt dat je wordt terug gebeld blijft het stil van die kant. Doorverbinden met een leidinggevende wordt ondanks dringend verzoek niet gedaan. Ronduit een schande!!!!
like
Net zo goed als de anderen denk ik
Onze cv is stuk, een afspraak maken ging niet soepel. De monteur zou komen, maar we hebben hem/haar de eerste keer niet gezien. Bij het tweede bezoek blijkt dat 2 onderdelen vervangen moeten worden. Hiervoor een offerte ontvangen, maar de prijs is ongelofelijk hoog, bij elkaar 302 euro. Bij warmteservice gevraagd wat de onderdelen kosten, hun berekening is 205 euro. We hebben gebeld, uitleg van de receptie is: u betaalt voor service. Namelijk garantie voor 1 jaar op de onderdelen. Dit is bij elke aankoop een wettelijk recht. Dus Pardon, welke service? We hebben een comfortpakket waarvoor we al elk kwartaal betalen ... het uurloon zou gratis zijn, maar ondertussen wordt dit verdisconteert in de onderdelen prijs. Met de dame van de receptie zijn we er niet uitgekomen, wat zich laat raden.....
Telefoonnummer is niet écht eenvoudig te vinden, wel op de busjes...
Kennis van zaken. Snelle service
prima en snelle service
Ze geven niet op de storing op te lossen
Zeggen via de e-mail op de valreep een afspraak af (waar ik al 4 weken op zat te wachten)! Lekker persoonlijk! Strekking van de mail: wij komen wel weer eens op de lijn met een afspraak. Daar neem je dan vrij voor. Mooie timing ook, zo rond de Kerst... Ik ga wel op zoek naar een ander bedrijf!
Deli
The best companies in the category 'Deli'