Gadgets & Trends

Valerie Jansen

Echt super bedrijf! Ik had 2 pakjes kaarsen besteld met gekleurde vlam. Omdat ze niet meer konden zien wat welke kleur was, kreeg ik er gratis een pakje oranje kaarsen bij, in de hoop dat ik zo alledrie de kleuren had. Helaas waren een paar kaarsen gebroken en daar heb ik een mailtje en wat foto's van gestuurd met de vraag of ik alsnog de rode vlam kon krijgen. Ik kreeg binnen een dag een mail dat ze niet van teleurstellingen houden en kreeg, op hun kosten, de volgende dag een enorme doos met daarin nog een paar dozen (om te zorgen dat de kaarsen heel zouden blijven) en met daarin 5 (!) pakjes extra kaarsen! (waaronder de rode). Echt super opgelost en zonder echt moeite te hoeven doen. Chapeau!

like

Report