Amersfoort, Netherlands
De Brand 1-4
N/A
+31 334560844
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Absolute disaster: Order delivered 5 months after ordering, TV cupboard missing the legs, wrong people sent to install (no blame to them, they were very helpful and nice), calls never returned (despite promises from Amersfoort manager), every question took at least 2 weeks for a reply. Then my favourite - they had the nerve to give us a coupon we could give to family & friends if they wanted to buy a new sofa here. The funny bit? Coupon expired in December 2018!
like
Horrible experience! we bought 4 chairs of 230 each and a carpet of 950 on 21th may, they promised us to deliver items 8 weeks after! today is 29th november so 24 weeks,and we got a call last week no apologizes at all! we asked for a discounted price because of so long waiting,they told us its not possible.now finally we cancel our carpet and chairs! and even to cancel it we need to send another mail :( So we do not reccomend anyone to buy something from PIET KLERKX !!!!
Top
I was there due to a problem, but it was resolved in a friendly and correct manner.
Vandaag TOP service van Piet Klerkx mogen ontvangen. De wens was een relax fauteuil op korte termijn. Het liefst aankomende week al geleverd, wegens lichamelijke klachten. Mochten wij de stoel, ondanks de stoel net nieuw in de showroom stond, vandaag al direct meenemen. Normaal toch een levertijd van min. 6-8 weken. Zijn er blij mee, TOP
5 Juni is onze bank geleverd met noodweer zijn de delen binnen gebracht vieze deuren en een zeer natte woonkamer. Het afleveringsformulier afgetekend voor de levering. Toen de parket vloer drooggemaakt en gereinigd waar bij toen beschadigingen te voorschijn kwamen. Dit gemeld na via het beoordeelings formulier .Later gebeld met de klantenservice die adviseerde foto's te sturen, is er een controleur langs geweest foto's gemaakt van de schade. Krijg ik later een mail van de Heer Bob van Velsen dat de klacht niet in behandeling wordt genomen omdat hij geen melding kan vinden en dat er nu te veel tijd tussen zit, dus het beoordeelings formulier is een wassen neus. bij Piet Klerkx Amersfoort prima te woord gestaan en geholpen met de koop van de bank.
In de winkel wel uitstekend geholpen. In mei heeft mijn moeder na het overlijden van mijn vader een nieuwe bank gekocht. Deze zou geleverd worden in september. In augustus kwam ze erachter dat hij pas 17 november geleverd zou worden. 2 maanden later. Wel na veel telefoontjes 200 euro korting gehad. Nu is ze gisteren 6-11 gebeld dat hij in week 51 geleverd wordt. Ze is diep teleurgesteld. Kennissen hebben een jaar moeten wachten. Ik hoop voor mijn moeder dat dit niet het geval is. Het liefste zegt ze de bestelling af, maar dan moet ze weer op zoek en duurt de levering van een nieuwe bank weer minimaal 12 weken. Geen Piet Klerkx meer voor ons
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance