Amsterdam, Netherlands
Tt. Vasumweg 31
N/A
+31882621212
we used the mobile containers and I have to say, that was the nicest and easiest moving I have ever done. Great guys, that just come in front of your door and put all in carefully and with a great system. All of our 50sqm place fit into 15m3. Great service for the price and just a concept that works. I don't think there is any other comparable solution! Hope to move again, just because of you guys :)
like
The box is hard to access and hard to get an appointment without booking weeks and weeks in advance. The box is a wooden one with a heavy door and nobody is on-site to assist with anything, should it come up. The customer service is also virtually non existent, I was told multiple times they would call me back after “taking note” of my question, however I never once revived a return call to sort out any of the issues. Overall I would avoid this service and find a storage unit elsewhere.
I have received outstanding service from this company. Customer service replied to my emails promtly (also in English) and arranged the services I needed super quick. Driver and the moving help team were really nice and efficient as well. Boxx was a great choice to temporarily store my belongings during our renovation. Great service, good value for money! Thanks
Hele goede service, laatst gebruik gemaakt van de locatie, was zeer goed bevallen.
Sorry hoor, maar wat een drama dit. Ik ga hier dus geen box huren. Zojuist gebeld met dit bedrijf. De klantenservice is echt niet oké. Op de website staat duidelijk de optie ‘wij doen’, ofwel Boxx regelt verhuizers verhuislift. Verhuizers bleek niet mogelijk en oh verhuislift was ook niet meer beschikbaar. Ik kon wel zelf verhuizers regelen, maar hoorde wel pas 2 dagen voor de boxx geleverd werd, hoe laat de boxx geleverd zou worden.. Heel handig als je zelf verhuizers moet regelen. Ik wees de jongen aan de telefoon op het feit dat er andere informatie op de website stond. Ik kreeg als antwoord dat hij zich daar bewust van was... Ok.. Op je website reclame maken dat het allemaal makkelijk en zo geregeld is, dat blijkt dus vies tegen te vallen. Pas in ieder geval de informatie op je website aan, zodat een potentiële klant weet waar ie aan toe is. Dat scheelt een hoop frustratie.
Wat een waardeloos bedrijf. Bij de ingang van je box is nooit iemand aanwezig. Bij onze box (een paar houten planken tegen elkaar getimmerd) was de deur (lees: plank) in geen mogelijkheid open te krijgen omdat de deur te groot is en er was dus niemand om te helpen. Als er dan een klantenservice zou zijn die fatsoenlijk meedenkt en toe werkt naar een oplossing zou ik er nog vrede mee hebben, maar nee hoor. Na 2 uur wachten worden we zelf eindelijk opgebeld met de mededeling dat er niemand kan komen ons te helpen. Super! Het klantenservice systeem is het aller waardeloost. Andere keren werd ik na lange wachttijden wordt te woord gestaan door iemand die half je verhaal opschrijft en belooft dat je snel wordt teruggebeld. Dat terugbellen kan je vervolgens vergeten... ik heb nog nooit een negatieve review geschreven maar dit het het meest waardeloze bedrijf waar ik tot nu toe mee in aanraking ben gekomen, dus het leek me wel de moeite. Conclusie: ik raad iedereen ten zeerste aan voor een ander boxhuur bedrijf te kiezen!
Deli
The best companies in the category 'Deli'