Arnhem, Netherlands
Hunnenveld 38
N/A
+31263831328
Keer op keer worden afspraken afgezegd, soms ook kort van te voren. Ziekte, zwangerschap verlof. Als je dan komt, krijg je een mooie rekening voor tandsteen verwijderen (gek he, als je al een jaar lang niet bent geweest). Liever hebben ze ook niet dat ik met mijn zoontje kom (van nu 6) maak maar een aparte afspraak. Ja hoor vraag wel nog een keer vrij van mijn werk voor een afspraak die uiteindelijk toch word afgezegd. Vandaag (vrijdag) een smsje uw afspraak vervalt, belt u zelf voor een nieuwe afspraak. Dan bel je om vervolgens een bandje aan de lijn te krijgen - wij zijn telefonish niet bereikbaar op vrijdag. De houding van deze tandarts is \jij hebt iets van mij nodig\ en is totaal niet service gericht. Als je opzoek bent naar een nieuwe tandarts, zou ik zeker even verder kijken
like
Mijn gezin meteen uitgeschreven bij deze tandarts. 4 afspraken erover doen om 2 gaatjes te vullen en je weken laten lopen met pijn. Heb je eindelijk een afspraak om de gaatjes te vullen kunnen ze er maar 1 doen omdat ze te weinig tijd hebben ingepland. Wat een slechte service zeg. Nog nooit meegemaakt dit!
Ik was altijd zeer tevreden. Deze tandarts heeft mij zelfs van mijn tandarts angst afgeholpen , maar vanaf dat zij een tweede praktijk gekregen hebben is het succes een beetje naar hun hoofd gestegen. Ik heb mijn gebit altijd goed bij gehouden : halfjaarlijkse controle en mondhygiënist. Door alle afspraken keer op keer te annuleren ( vanuit hen) ben ik al bijna een jaar niet meer bij de tandarts geweest. Bel je om te vertellen dat je dat vervelend vind dan is er geen begrip ,geen excuus alleen maar : wilt u nu een afspraak maken of wat wilt u. Vandaag maar ingeschreven bij een andere tandarts dan bel je vervolgens om je gegevens te laten door sturen zelfs dan niet: \ wat jammer dat u weg gaat of waarom wilt u weg niets\... Ik verwacht dat hun tweede praktijk binnenkort de deuren sluit want iedereen gaat weg op deze manier.
Weer een goede renovatie van een stuk afgebroken kies gehad. Dank je Fang
Al 4 keer mijn afspraken geannuleerd. Geen goed woord meer voor jullie over! Op zoek naar een andere tandarts die wel zijn afspraken nakomt!
Laatste keer nog geen 5 minuten gezeten voor gebitsreining en ze hebben toch 10 minuten gerekend in plaats van 5 minuten. Vervolgens zeiden ze dat de uitleg die ze geven over ragers ook onder gebitsreiniging valt. Terwijl ze elke keer over die ragers zaniken. Lekker makkelijk geld verdienen. Ze moeten gewoon controleren, waar nodig reinigen en zich verder niet bemoeien met hoe ik wel of niet poets. En zeker geen 12,85 rekenen voor een praatje waar ik niet op zit te wachten. Sinds ze een nieuw pand hebben en oude medewerkers er weg zijn ben ik niet meer zo tevreden.
Onprofessioneel, luisteren niet naar hun patiënten. Kunnen ze niet aan je verdienen, zijn ze je liever kwijt dan rijk ookal ben je al ruim 10 jaar patiënt. Door zwangerschap en verhuizing kon ik niet terecht, dus geen geldklopperij, dus geen patiënt meer. Vaste receptioniste Wendy, alsof je aan een dood paard staat te trekken voor een fatsoenlijk gesprek. Geen ruimte voor persoonlijke omstandigheden.
Zeer onprofessioneel had gister een afspraak gemaakt om 17 u tot aandringen van hunzelf omdat ik al aangaf dat ik iets te doen had! Inderdaad 17 u haalde ik niet ! Ze proberen te bellen telefonisch niet te bereiken! Ze zijn ook niet eerlijk naar mensen toe! Een beetje ondernemer zorgt dat die telefonisch bereikbaar is in mijn ogen!
Deli
The best companies in the category 'Deli'