Asperen, Netherlands
2e Industrieweg 12
N/A
+31624660181
Zeer slechte communicatie. Komen afspraken niet na!
like
Verhuizing prima en snel verlopen. Keurig met onze spullen om gegaan. Leuk en gezellig personeel. Zelfs nog extra fietsen verhuist zonder dit was aangegeven door ons. Was allemaal geen probleem. Drinken graag koffie wat ze natuurlijk dubbel en dwars verdienen met al dat gesjouw. Spullen werden netjes op de plaats gezet waar wij ze wilden hebben.
Soepele verhuizing, vakmensen.
Wij kozen specifiek een verhuizer van de Erkende Verhuizers branche-organisatie zodat wij ons geen zorgen zouden hoeven maken over onze spullen. Vooraf genoten wij een heel flexibele en fijne service. Gedurende de verhuizing waren de verhuizers vriendelijk en hardwerkend, maar communiceerden niet wanneer zij risico's zagen in het vervoer van een aantal items. Hierdoor is er lichte schade ontstaan die vermeden had kunnen worden door simpelweg de risico's tijdig aan te merken (wij hadden zelf een paar dozen bij ons in de auto kunnen zetten). Toen wij dit achter af ter sprake stelden (samen met een geval van lichte meubulair schade) kregen wij 1 antwoord, en daarna geen verder gehoor. Op Maat Verhuizingen lijkt geen interesse te hebben in nazorg. Het is ons de moeite niet waard om hier verder moeite in te steken, maar wij zijn wel teleurgesteld. Niet antwoorden is een hele onprofessionele manier om van problemen af te komen, en niet wat wij zouden verwachten van een Erkende Verhuizer.
Na een goed gesprek bij ons aan huis met een inventarisatie gekozen voor een erkend verhuisbedrijf OpMaat. Bij navraag bij verzekering kwam al eerste ervaring dat niet alles klopte. Gelukkig ging door niet over een enorm bedrag. Ophalen ging vlot en deskundig leek het. Maar toen de spullen en paar weken later werden bezorgd zijn we toch geschrokken. Matras vuil en alle meubels onder een laag zwarte stof. (Er is brand geweest bij deze onderneming)Zelfs door de dekens heen. Hierover een mail gestuurd om er toch eens over te spreken. Maar dan blijft het stil. De directeur Robin spreekt een paar keer af te komen maar heeft nooit tijd. Jammer want een goede communicatie had veel kunnen voorkomen. We hebben uiteindelijk alles zelf goed schoongemaakt. Dit kostte veel tijd en energie. Wij raden niemand aan met dit bedrijf zaken te doen. Ze zijn goed in het innen van geld maar bij oplossen van problemen geven zij geen gehoor. Lijkt mij zakelijk gezien geen juiste keuze.
Op Maat verhuizingen gaat de verhuizing van mijn ouders doen. Op voorhand komen ze netjes aan huis om te bespreken wat er mee gaat. Heel fijn gesprek en ze denken echt met je mee! Echt een aanrader.
Keurige snelle verhuizing gezellige mannen en lossen problemen op Super
Voor 300 euro, een bank, tafel, 8 stoelen en een kastje verhuizen naar onze eigen garage. 10 meter lopen!! Zo gauw dat ons huis verbouwd was de spullen weer terug zetten. Dat was de afspraak!! Na vier weken gebeld en een afspraak gemaakt voor de volgende dag. Niemand geweest!!????? Wat blijkt??? Mijn man had een sms ontvangen en daarin stond, voor 300,- extra zetten we het weer terug!!!!!!!!! Het zijn nota benen onze buren! Erg slecht allemaal, nooit meer schakelen wij dit bedrijf in. Wat een aanfluiting! De dekens zijn ze nooit meer komen ophalen waaronder onze spullen zaten, die liggen nu bij de stort!!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'