Den Haag, Netherlands
Aegonplein 50
N/A
+31 703443210
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
#StopPipelines!
like
Awful online Pension platform it does not allow you to invest via a smart phone equires flash player\ most worldwide web browsing/banking/ investing and everything else is now carried out via a smartphone yet this useless company must employ the world's most useless IT department who cannot provide an investment platform that is fit for purpose. Avoid investing your pension with Aegon and use another pension provider instead.
Had a wonderful experience with aegon. They communicated with ALL the service providers needs to repair my house. I hardly had to make any calls to keep the ball rolling. They were super quick to react to my question, doubts and requirements. Very helpful, kind and professional staff
Verzekering opgezegd! Echt een waardeloos bedrijf. Ben verhuisd en de polis achter volgt je gewoon. 2e keer opgezegd. zetten ze een datum neer van de 2e keer ipv de eerste opzegging. Wel weten ze je nieuwe adres op de brieven te plaatsen zonder dat ik dat heb doorgegeven.
Dramatisch slechte klantenservice. Je wordt na ellenlange wachttijden van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand neemt verantwoordelijkheid om je probleem op te lossen. Beloven terug te bellen, maar doen het niet. Geven je als alternatieve oplossing dat je opnieuw belt en een andere afdeling vraagt, wat weer vele uren kost. Inmiddels vele uren en vele irritaties verder. Zo te zien hieronder zijn we niet de enigen. En de toon van de medewerkers is zeer neerbuigend, alsof jij gek bent en zij het volste recht hebben om je als een kleuter te behandelen. Ik zou hier graag eens een training klantvriendelijkheid geven.
Wist niet dat het voor een bedrijf zo moeilijk was om een bankrekeningnummer te wijzigen nu een maan verder en nog steeds niet gewijzigd formulieren ingeleverd. Gechat niets helpt moet jij eens proberen als je de premie te laat zou betalen dan wordt wel een en ander snel in gang gezet en met afwijzen van claims zijn ze ook niet zo langzaam.
Het contact met Aegon was te zakelijk en ik ontving veel standaard brieven. Daarnaast werd er echt niet meegedacht toen de rente bleef dalen. Nu ik verhuisd ben heb ik daarom ook geen hypotheek bij Aegon meer. Daarnaast ging ik mij verdiepen in waar Aegon in belegd en daar werd ik niet vrolijk van. Dit is geen partij die denkt aan duurzaamheid. Check ook de verzekeringswijzer! Ik zeg Aegon doe wat aan duurzaamheid en aan je brieven /service naar je klanten. Zet hem op!
Nooit problemen met het verzekeringsbedrijf gehad maar van de coronamaatregelen werd ik wel even misselijk mbt mijn oude all risk reisverzekering. Ga aub wat aan jullie website doen een verzekering afsluiten werkt maar opzeggen krijg een foutcode, opgemerkt bij 2 geannuleerde verzekeringen vervelend telefonische contactleggen is noodzakelijk.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet