Den Haag, Netherlands
Weimarstraat 136
N/A
+31 703607029
I never wrote a review and this one is not in my favour at all. I am a foreigner visitor of the country, not speaking Dutch. I popped in to this man’s business as my first visit on my way to Albert Heijn to get information about shoe glues( as I needed one for my work for regular use), service prices, etc. It was the worst decision I ever made. I have never met a shopkeeper so keen to get my money. I was questioned if I was a good costumer, because I started with the shoe glue. This man gave me lessons of the way his services work, because he assumed I “only” wanted a bottle of glue (which he actually had for sale) but he wanted me to get more on such a shameless way. He told me that his services were for fixing shoes on a professional way and he made me feel like I was about to abuse his business. So I must bring my shoes in order to make him happy and friendly. (I had them in my self-storage, as I told him, and I had to start explaining him that I am willing to get my shoes fixed, but I also needed glue for myself and that I am after information as I accidentally dropped in.) He ended up shouting, MOANING, and when I left the shop upset he smashed the bottle of glue to the window, that it started to shake. I was calm all along, but for this I stepped back for a word as I fount it extremely violent and abusive. He started to say sorry and saying that he is going through hard times. I worked 15 years in high standard costumer service, but I’ve never seen anyone daring to act this shamefully. I had to press the one star, but I would have liked to call the police instead. Horrible, unspeakable, rudest, most shocking and even dangerous experience ever!!!!!!!!! No way to use or recommend him!!!!!!
like
fantastisch geholpen. iemand die het snapt en meedenkt. zelfs werkplaatsschoenzolen kunnen maken onder een paar van mijn sneakers omdat ik er geen afstand van kon nemen.
Fijn om geholpen te worden door een man met kennis van zaken. Ik heb mijn leren Dr. Martens nog nooit zo netjes teruggekregen. Laatst heb ik de fout gemaakt om voor het gemak naar de schoenmaker dichterbij te gaan, en dat viel meteen behoorlijk tegen; de rits van mijn laars was slordig vervangen en ik betaalde er bovendien nog meer voor dan bij Ruud...Die fout maak ik niet een tweede keer. Ruud is vakkundig, betrouwbaar en vriendelijk. Ik zou hem iedereen aanraden!
Hele goeie service en advies
Schoenmaker waar ik al lang bekend mee ben en kom. Enige keer ontevreden geweest maar na goed overleg tot een oplossing gekomen. Een echte man die zijn vak nog verstaat.
Top service! Goede kwaliteit. Ambachtelijk
Deze schoenmaker verstaat zijn vak. Hier breng ik met alle vertrouwen mijn schoenen ter reparatie.
Prima schoenmaker. Behandelt mijn dure schoenen Greve of ze van de fabriek afkomen. Aanrader dus
Deli
The best companies in the category 'Deli'