Zoetermeer, Netherlands
Pigmentsingel 4
N/A
+31 798886330
Toilets
Wheelchair-accessible seating
Very bad customer service. We had to wait 1.5 months for a tiny check up appointment and then one day before the appointment we got a cancellation message, just 10 minutes before their phone reception closes, so I didn’t have any chance to call back. Next day I called and was told that another appointment could be only after another month of waiting! without offering apologies or explanation. We unsubscribed as new patients. Update: after the comment below from the owner, I sent an e-mail asking for contact as requested by the owner, but I got no response at all. So one-star is actually too much.
like
Ik ben heel erg bang voo de tandarts toen ben ik via mijn moeder bij dental luxe terecht gekomen je word daar zo fijn geholpen ze hebben alles getrokken en gebit geplaatst. Ik heb tijdens het verdoven niks gevoeld en van het trekken ook niet napijn ook haast niet en je heb ook n nog een na controle bij de tandarts. Al.met al fijne tandarts en ook de baliemedewerkers en de assistenten zijn heel erg aardig. Ik raad deze praktijk echt aan als je bang ben voor de tandarts
Ik heb het niet zo op een bezoek aan de tandarts. Ben na een paar keer te hebben overgeslagen, toch maar weer gegaan. Wat was het fijn om een nieuwe tandarts A. Najafi met een geheel andere kijk, no nonsense, op mijn gebit te hebben. Daarna een bezoek aan Julie de Groot, mondhygiëniste. Zij wist de juiste toon en bij mij de juiste snaar te raken. Geheel op mij gemak heb ik een grondige reiniging van tand en tandvlees ondergaan. Julie had die middag eigenlijk vrij. Maar nu ik er toch was heeft ze de behandeling geheel afgemaakt. Normaal kreeg ik van tevoren een verdoving. Maar onder deze relaxte omstandigheden door de aanpak van Julie heb ik geen verdoving nodig gehad. Het was fantastisch. Over 3 maanden mag ik weer. Tussentijds volg ik de professionele adviezen van Julie wel goed op. Een aanrader om te vragen naar A. Najafi als tandarts en Julie de Groot als mondhygiëniste. Zij vormen een goed team voor patiënten die houden van een persoonlijke en no-nonse aanpak.
Fijne praktijk, lieve kundige tandarts en mondhygiënisten, fijne assistenten aan de balie.
Meerdere malen een factuur via infomedics ontvangen die niet terecht was/is. Dit kan wellicht een keer gebeuren door een administratieve fout. Netjes gebeld om dit op te lossen. De dame van de balie geeft aan dat het inderdaad niet klopt en dat ik terug gebeld zou worden. Helaas nog niet terug gebeld en net tot mijn verbazing weer een factuur ontvangen van een afspraak deze maand. Waar geen afspraken stonden gepland. Zo blijven we bezig.
Super tandarts! Ik krijg altijd goed advies hoe ik kan mijn tanden beter verzorgen en schoon houden. Ik kan Dental Luxe zeer aanraden!
Ik was altijd bang om naar een tandarts te gaan, maar nu heb ik de angst niet meer en het komt door professionaliteit en vriendelijke zorg van Dental Luxe. Jullie zijn de BESTE! BEDANKT.
was altijd zeer te spreken over de tandartsen daar ze hebben mij altijd goed geadviseerd en geholpen, maar net gebeld voor controle afspraak en hebben daar dit jaar geen tijd meer voor. wat een slechte service naar je bestaande klanten.
Deli
The best companies in the category 'Deli'