Oosterbeek, Netherlands
Nieuwland 8
N/A
+31 263338387
In-store pick-upIn-store shopping
Ik ben nu al jaren klant hier en de bestellingen zijn altijd netjes op tijd. Helaas hebben ze geen goede service naar de klanten. Ik ben weken bezig geweest met op en neer mailen over een mod die niet goed werkte. Uiteindelijk kreeg ik een pakje coils opgestuurd en daar laten ze het daar bij.
like
Tot nu toe altijd goede service gehad. Levertijd was altijd tussen de 2 tot 4 dagen. Het is wel een keer voorgevallen dat E-Wolk iets verzond met een andere pakketdienst dan degene die ze hadden aangegeven, waardoor de track&trace bij de aangegeven pakketdienst natuurlijk niet werkte. Het pakket was echter wel verzonden, en na een korte woordenwisseling met de klantendienst konden ze mij ook de juiste pakketdienst meegeven, waarbij de track&trace wel werkte.
Bestel hier vaker gewoon goede vapeshop verstuurd snel meestal binnen 24uur thuis soms wat langer maar denk echt dat dat aan post-nl ligt en niet aan e-wolk goede prijzen en uitverkoop echt lage prijzen
Mijn eerste bestelling was top, levertijd bedroeg ongeveer 5 dagen. Mijn 2de bestelling was 5 dagen geleden en tot op vandaag nog geen track en trace code ontvangen, enkel een bevestiging van betaling. Een ticket verstuurd mail en nog geen antwoord terug.
Tot nu toe krijgt de klantenservice echt \ufeffeen dikke vette onvoldoende daar ik op geen enkele manier in contact kan komen met dit bedrijf. Zowel telefonisch (8x geprobeerd verdeeld over 3 dagen) als per e-mail (5 e-mails verzonden aan diverse E-Wolk e-mail adressen). Totaal niet bereikbaar en/of antwoord op mijn mails ontvangen. \ufeffDe levering bes\ufefftond u\ufeffit een Rincoe Mechmann Mod en e-liquid. De E-liquid was echter 6 maanden over de THT datum. Daarnaast had ik nog vragen maar die kunnen niet beantwoord worden omdat cont\ufeffact leggen met E-\ufeffWolk op geen\ufeff enkele w\ufeffijze mogeli\ufeffjk is\ufeff.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping