Naaldwijk, Netherlands
Hovenierstraat 122
N/A
+31174257006
We placed an order a week ago and the delivery has still not been performed. Despite explaining multiple times over emails that there has been no delivery nor note in our mailbox, Fitwinkel is not helping in solving the issue. We have bought an expensive loopband and were expecting a much better service. So far, we do not recommend this website.
like
Update: Na deze review kreeg ik alsnog een reactie op mijn Whatsapp bericht met excuses en de uitleg dat WA-kanaal tijdelijk niet meer beantwoord wordt vanwege drukte. En als goedmaker ook een kortingscode. Heb het trapje al elders besteld, maar nu ipv 1 ster 3 sterren vanwege de service nadien. ::::::::::::::::::::::::::::::::: Origineel: Ik zag een mooi trampolinetrapje voor 22,50, exact het bedrag waarmee je gratis verzending zou krijgen. Helaas geeft webshop toch elke keer 4,99 verzendkosten aan. Dus op 31 januari heb ik via het geboden contactkanaal Whatsapp de vraag gesteld hoe dit kan. Tot op heden (13 feb 2021) nog geen reactie. Dus ten eerste fouten op de site en afrekening, en ten tweede slechte communicatie. ik ga bij een andere partij bestellen!
De winkel is gesloten maar online bestellen en afhalen is mogelijk. Is iets volgens de webside uitverkocht dan gewoon bellen! De voorraden zijn groot. Na afspraak word je vlot en netjes geholpen. Fijn bedrijf!!
Grote en fijne zaak met vriendelijk en bekwaam personeel.
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Een paar maanden geleden een set dumbells gekocht waarvan een niet deugdelijk was en na een paar keer gebruiken stuk ging tijdens mijn training. Wilde niks aan doen of geld terug geven ofzo. Zou mijn eigen fout zijn dat het stuk was gegaan. Ik zou ermee gegooid hebben volgens de eigenaar. Terwijl er maar wat krasjes opzet en helemaal geen deuken ofzo. Eerlijk is eerlijk, Het is vandaag 14-11-2020. Ik heb van de week mijn review geschreven. Nadat ik in de winkel een mening verschil had met de eigenaar. Tot mijn mijn verbazing heb ik een hele fijne mail van hem ontvangen. Met zijn excuses voor iets wat wij beiden verkeerd hebben opgevat. Hiervoor heeft hij veel moeite gedaan want hij had geen gegevens van mij. En toch heeft hij de moeite genomen om mij de mail te kunnen sturen. Dit vind ik nou toppunt van klantvriendelijkheid. Dus hier bij wil ik mijn mening herzien. Paul je krijgt van mij de 5 sterren. Nogmaals bedankt.
Zaak met een groot assortiment, echt heel veel keuze. Jammere is een bokspaal die ik had aangeschaft, blijkt toch meer te bewegen als je er tegen aan slaat en schopt.
Mooie winkel met een ruim assortiment voor zowel professioneel als thuisgebruik. De medewerkers hebben kennis over apparatuur en de verschillende merken die er zijn. Op internet zag ik door de bomen het bos niet meer, maar dankzij Fitwinkel heb ik nu een mooie spinningbike aangeschaft die bij me past!
Deli
The best companies in the category 'Deli'