German Kitchen Import B.V.

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Hoofddorp, Netherlands

duitsekeukens.com
Kitchen furniture store

German Kitchen Import B.V. Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (8 reviews)

German Kitchen Import B.V. is located in Hoofddorp, Netherlands on Graftermeerstraat 51-65. German Kitchen Import B.V. is rated 3.7 out of 5 in the category kitchen furniture store in Netherlands.

Address

Graftermeerstraat 51-65

Phone

+31 235629000

Service options

DeliveryIn-store shopping

Open hours

...
Write review Claim Profile

S

Sophia Sbaysi

Ok for the kitchen, I believe it is cheaper than other stores. But worst customer service ever. They make you feel, once you have signed the agreement, of course, that each of your question, phone call, email is \too much\, that you bother them. Because \they are busy\.. How can you say that to a customer? I will not advise this store around me.

F

Friso Lustig

Aan de voorkant (de verkoper) is het prettig communiceren. Men is klantgericht en er is voldoende keuze. Daarnaast is het prijstechnisch concurrerender dan de grote reclamemakende keukenboeren van het land. De plaatsing ging ook punctueel en goed. In grote lijnen zijn we ook tevreden met de keuken. Toch een grote kanttekening, er was een lat over en de vaatwasser deed het de 1e 5-6 beurten slecht (water werd niet warm). Klantenservice bedroevend matig, 4-5x mailen, bellen voor beide gevallen. Ook nu (weer een probleem met de vaatwasser - die we uiteindelijk zelf hebben weten te fixen) enkel een boodschap 'we gaan het melden bij de fabrikant' - die nu 4 weken later pas reageert. Al met al denk ik super prijskwaliteitverhouding maar een matige klantenservice. Als ze dat weten te verbeteren, is het een topclub!

M

maarten blokker

We hebben lang naar een keuken gezocht en zijn uiteindelijk bij DKI terecht gekomen. De keuken bevalt ons goed en we zijn hier ook tevreden mee. De keuken was vlot geinstalleerd, maar helaas zijn ons wel wat dingen opgevallen na de installatie van de keuken zoals beschadigingen in het zijpaneel tot het scheef bevestigen van het eilandblad. Ook hebben we lang moeten wachten tot de plinten konden worden afgewerkt, het was niet makkelijk om een afspraak te maken, maar dit was onder andere te wijten aan de levering vanuit de fabriek en de tussenliggende feestdagen. Al met al vinden wij dat we een een prima deal hebben gesloten, maar denken we wel dat de service achteraf beter kon.

H

H Nguyen

Oppassen met DKI! Service bij aankoop goed met veel beloftes, maar oplevering en service is dramatisch. Keuken geplaatst met veel fouten en vies achtergelaten, en vraag naar service (garantie) wordt erg moeizaam, langzaam en slecht opgevolgd.

B

Benita Woerdeman-Muiteman

Na zorgvuldig uitzoeken en bespreken werd onze keuken op dinsdag geleverd. Afleveren ging zeer zorgvuldig. Woensdag en donderdag was de montage door Jos Donkers Montagewerk. In 2 dagen is onze best wel grote keuken, lengte 4.65 meter en een hoek van ca 1.62 meter geplaatst inclusief alle apparatuur. Er is heel hard gewerkt, zeer nauwkeurig en er werd echt meegedacht ook over kleine subtiele dingen. Ook alle apparatuur is top, koel-vriescombinatie, stoomoven, Quooker combi, en inductieplaat werden zorgvuldig aangesloten. Kortom wij zijn zeer blij met onze nieuwe keuken en kunnen Duitse Keuken Import en Jos Donkers Montagewerken bij een ieder aanbevelen!

M

Marion Loogman

Voor de 2e keer (1ste ander adres) een keuken aangeschaft via Duitse Keuken Import en wederom alleen maar lof. De 1ste keuken was na 15 jaar nog steeds van top kwaliteit en zag er nog steeds mooi uit. Nu wederom naar DKI en weer professioneel vanaf de offerte tot de plaatsing. Goede kwaliteit, eerlijk en betrouwbaar. Ik ben super blij dat ik wederom de juiste keuze heb gemaakt. Echt een aanrader.

R

Rina Moerman-Revier

Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken. Prettig bedrijf om zaken mee te doen, er wordt fijn mee gedacht! Service staat hoog in het vaandel. Ook na het plaatsen van de keuken. Onze vorige keuken hier 25 jaar geleden ook gekocht. Aanrader

U

Ulric Roldanus

Mooie keuken, praktisch ingericht en mooie materialen. Helaas schoot het personeel wat te kort in het geven van de juiste informatie over wat er nu daadwerkelijk besteld werd en geleverd. waardoor eea. iets anders uitpakte dan gewenst. Ook meetfoutjes bij het inmeten van het aanrechtblad hoorden hierbij, waardoor aan een zijde bij de wand een ruime kier overgebleven is. Na reactie van de eigenaar is mogelijk kleine toevoeging nodig. De maat van het aanrechtblad is idd. ter plekke ingemeten en daar heb ik ook voor getekend. Dat klopt. De maat van het blad is ook in overeenstemming met de situatie ter plekke. Alleen kwam deze niet overeen met de geoffreerde kastjes en tussenpanelen, welke alleen op papier ontworpen waren. Dit heb ik allemaal ter plekke aan moeten passen omdat dezen niet op elkaar aansloten.