Hoogezand, Netherlands
Gorecht-Oost 8C
N/A
+31598453812
Dag heer/mevrouw, Helaas gaan onze referenties vooral over het Kiala/Ups punt... Dit doen we niet om iets extra's te verdienen maar om onze service in de winkel te verhogen... want het levert ons klanten op en geen geld Wij proberen altijd ons best te doen om de inkomende pakketten/inname sneller en makkelijker voor de klant te maken En hoop daarom op extra tevreden klanten voor Halfords Hoogezand ''En Vergeet een ding niet fouten maken in menselijk'' we hebben veel personeel in opleiding
like
Slechte service Ik breng mij fiets heen voor een nieuwe achter velg met de toezegging dat mijn fiets aan komende dinsdag klaar zou zijn. Dinsdag bellen ze niet dat de fiets gerepareerd is woensdag hoor ik helemaal niks van ze. Vandaag toch maar even zelf achter aangebeld, blijkt dat de achter velg gemaakt moet worden en dat het nog onduidelijk is wanneer de fiets klaar is. Al met al nemen ze niet de moeite om bij dit soort wijzigingen of problemen je op de hoogte te brengen. Geef je aan dat je niet tevreden wordt het af gedaan als je fiets wordt toch uit eindelijk gemaakt. De eerste keer dat ik laat maken bij ze en ook zeker de laatste keer. Je kan prima naar de Halfords in Hoogezand als je totaal geen service verwacht.
Heel erge slechte service ik had snelbinders gekocht waarvoor ze mij achterwielen los moeten draaien. Maar hebben ze niet goed vast gezet na nog geen 75 km kon ik ze met de hand vast draaien. Ik dacht ook dat mijn wiel er niet recht in zat. Ze hebben wel gekeken of het er recht in zat maar niet of hij goed vast zit. Tevens had ik een km teller gekocht en laten op zetten ik wou een dagstand en totale km stand hebben . Later blijkt er geen dagstand op te zitten. Kortom hele hele slechte service
Slechte Kiala service. Werd 2 keer gezocht naar mijn pakket en nee hoor hij ligt er niet. Kiala vervolgens afkraken. Ik nog de mail nazoeken en getoond. Uiteindelijk een collega die achter gaat kijken. Let maar op, hij komt met niets terug. En dat was mijn pakket. Ongelofelijk. Kennelijk is het moeilijk om geschikt personeel te vinden. Maar dat valt mij overal altijd op.
Waardeloze "winkel", raar dat ze nog bestaan. Komen gemaakte afspraken tot op 2x toe niet na en laten verder niks van zich horen.
Handig dat deze winkel er is. Ik loop hier wel eens langs met mijn moeder en oma. Het personeel is over het algemeen best vriendelijk want ze begroeten je al als je nog niet eens over de drempel bent.
Super service, altijd behulpzaam. Vriendelijke personeel.
Deli
The best companies in the category 'Deli'