Rotterdam, Netherlands
Schiedamse Vest 89
N/A
+31 884378500
Idrukker is a company who dellivers perfect quality for a reasonable prize. For years they prepare my card de visit. But allsaw banners little books and much more. Love Marionne Ernst
like
Regelmatig gebruik ik iDrukker. Ik vind het prettig dat ze kunnen helpen met de opmaak van de bestanden en ook meehelpen als een bestand niet een officieel drukbestand is. Altijd snel in huis en voordelig. Bestellen op de website is gemakkelijk en overzichtelijk. Helaas weinig opties tot maatwerk, maar daar is de prijs ook naar.
Na meer dan 1 maand en meer dan 10 telefoontjes ontving ik eindelijk het drukwerk. Dat was een teleurstelling, de goud folie die ik had besteld bleek een digitale goud druk. Ondanks mijn uitdrukkelijke vraag om een échte folie druk ontving ik een inferieure digitale druk. Op mijn klachten; wachttijd 1 maand ipv 1 week en het eerder genoemde goud debacle was het antwoord van Idrukker kort samengevat: niet ons probleem..
altijd topkwaliteit meerdere malen bestelt, top en snel
Ik sluit me compleet aan bij T.A. Valk. Voorheen vaak besteld bij iDrukker, altijd goed gegaan. Maar ik ben niet te spreken over de kwaliteit van de visitekaartjes en raamplakkers die ik afgelopen week heb ontvangen. Ik heb dit telefonisch gemeld, en ik kreeg keurig 4 franco etiketten toegestuurd om alles retour te sturen. Vervolgens word ik gebeld, met de informatie dat zij niet zien wat er mis is met de kaartjes. Ik krijg brutaal te horen dat ze alles weer naar mij opsturen. Ik laat duidelijk merken dat ik het er niet mee eens ben, en word vervolgens zonder pardon in de wacht gezet. Daar ben ik niet van gediend. Bij deze is iDrukker een klant kwijt. En ik raad iedereen af om bij hun te bestellen. De kwaliteit is dramatisch en de service desk is ontzettend brutaal zonder enig begrip.
Jarenlang tot volle tevredenheid allerlei producten besteld. Nu opnieuw naamkaartjes besteld. Maar de kleuren wijken dramatisch af van de eerdere bestelling. Exact hetzelfde bestand overigens dat via hun eigen site ontworpen was.(Het zouden mooie kaartjes zijn voor een begrafenisondernemer. Ik heb ze al bij t oude papier gedeponeerd !) Eerder werd je dan netjes behandeld; nu krijg je te maken met diverse personen en wordt je met slechte service afgewimpeld. Jammer het was maar een gering bedrag vergeleken met alles wat ik de afgelopen jaren besteld heb. Ik bestel nu bij Drukwerkdeal tot volle tevredenheid.
Het product wat besteld is bij ons bedrijf was van slechte kwaliteit. We hebben wel eens eerder besteld, en toen was de kwaliteit goed. Echter door de slechte kwaliteit van nu, hebben we besloten het te retourneren. Hier was natuurlijk geen sprake van mogelijk bij iDrukker (al voordat ze het product zelf geretourneerd terug hadden gezien). Eenmaal retour gestuurd, bellen ze ons op, dat ze het ons gewoon weer opsturen. Dit is natuurlijk belachelijk. Rugera Noya is de dame die ons heeft te woord gestaan. Ze was veruit onbeschoft, totaal niet klantvriendelijk, en begon direct te dreigen. Doe hier geen zaken mee.
meerdere jaren redelijk tevreden. Afgelopen 2x achter elkaar fouten door idrukker en daarnaast bijzonder slecht klanten contact.
Deli
The best companies in the category 'Deli'