Kolham, Netherlands
Albert Einsteinlaan 3
N/A
+31 505493010
Slechte service, matige dozen, nooit meer. We hadden dozen op maat nodig, leverdag was 18/12. Enkele dagen ervoor nog gebeld of alles volgens schema was, want we hadden geen track and trace gekregen, dus wilden we weten of alles in orde was. Want via mail moet je alvast geen antwoord verwachten.. Het antwoord was kort, dat er geen probleem was en dat de levering tussen 08u-17u zou gebeuren. Het is 18/12, 16u45, geen levering gebeurd.. We bellen en de laatste aanwezige persoon kijkt eens op de planning, onze dozen werden pas de volgende maandag geproduceerd. We hadden die dozen nodig die dag, dus we mochten nog extra kosten maken om een tussentijdse oplossing te voorzien... Onze klacht nadien werd uiteraard niet gehoord, nog steeds niks van gehoord. Conclusie: klantenservice onbestaande!
like
Spoed order geplaatst, vaak moeten nabellen, uiteindelijk wel in goede staat ontvangen na 4 weken herhaaldelijk contact opnemen.
Repeat order ontvangen
Altijd keurig op tijd geleverd en klantvriendelijke klantenservice. Dik tevreden. Pieter dakdragerexpert.nl (total-import)
Vakmensen met liefde voor hun product én met je meedenken om de (letterlijk en figuurlijk) best passende verpakking voor je te maken.
SLECHTE SERVICE
Deli
The best companies in the category 'Deli'