Leiden, Netherlands
Rijn en Schiekade 22
N/A
+31 715120241
Toilets
Very nice and friendly, but still my dog died after routine allergy elimination. I can only talk about it years later, the shock and heartbreak. Still, they were very kind about it, for what it's worth.
like
Onprofessioneel, onduidelijk, afstandelijk en een enorm gebrek aan pro-activiteit en kennis bij behandelingen en telefonische vragen. De dierenartsen bij deze praktijk zijn absoluut goed in hun vak, maar verwacht verder niets qua diepgang of samenwerking van de praktijk. Dure behandelingen en testen worden uit gemak snel voorgeschreven zonder enig overleg. De praktijk is buiten het consult zéér onbereikbaar voor vragen die ook maar enige deskundigheid nodig hebben. Verwacht als je een vraag hebt dat je (zelfs bij de simpelste dingen die slechts even een korte bevestiging nodig hebben) een \de dierenarts belt u terug\ krijgt waarna je doorgaans rond 20:30 op de valreep nog een telefoontje ontvangt - en als je die mist of als er niet wordt gebeld, dan zul je zelf de volgende dag of een paar dagen later weer moeten bellen om wederom tot laat in de avond te wachten. Organisatorisch een zooitje, wat jou als klant en je viervoeter uiteindelijk het duurst komt te staan.
Misschien is deze dierenarts prima voor alledaagse consults en controles. Onze kat had ringworm en daar is deze praktijk helaas heel slecht mee omgegaan, waardoor we uiteindelijk veel meel geld kwijt zijn dan nodig was. Ik plaats deze review niet om te klagen maar omdat wij het heel lastig vonden om een dierenarts te vinden aangezien wij zelf niet uit Leiden kwamen, dus ik hoop dat deze informatie anderen helpt.
Erg fijn opgevangen na eerste consult en inschrijving van onze kitten. Arts en assistent waren erg grondig, kundig maar ook vriendelijk. De praktijk biedt veel service en de prijzen zijn erg schappelijk.
Fijne dierenarts, alles bespreekbaar
Een vriendin van mij en ik lieten ons konijn tegelijkertijd steriliseren/ castreren. Zij werd aan het eind van de dag gebeld dat ze het konijn kon komen ophalen. Ik werd gebeld zodra de operatie gedaan was en hij mocht niet eerder weg voor hij wat witlof had gegeten. Dit vind ik toch een stukje service. Ook met onze katten gaan we er naar toe, prima praktijk!
zo als ik (als collega-dierenarts!!!) daar werd behandelt is te triest voor woorden. gelukkig is mij dit nog nooit eerder overkomen. er is totaal geen medeleven, geen zorg, geen begrip. ik zou NOOIT met mijn dier naar deze praktijk gaan. diep trieste ervaring, wat een teleurstelling.
Deli
The best companies in the category 'Deli'