Lemmer, Netherlands
Vissersburen 29
N/A
+31 857441650
Excellent insurance company. After my bike got stolen in front of my house, they provided a clear procedure by email to report the theft. My file was processed really fast and neatly. After I handed in all the documents, Kingpolis processed and approved the claim within hours, and it enabled me to replace my bike within 2 days after the theft. It proved that committing to this bike insurance is totally worth it when you buy a decent bike in the city.
like
Gelukkig geen gebruik van hoeven maken,maar ik belde om de verzekering op te zeggen na verkoop van de fiets. De premie zou eigenlijk de volgende dag al afgeschreven worden maar dit is al niet meer gebeurd. Dus zeer netjes!
Ik ben zeer tevreden over de medewerkers en de snelle service van King polis.. Op dinsdagavond 20 oktober ontdekte ik dat mijn ebike gestolen was uit een bewaakte(!!) fietsenstalling.. Op woensdag heb ik aangifte gedaan ..op donderdag alle bescheiden doorgemaild naar Kingpolis .. nog diezelfde dag kreeg ik de schadebrief en toestemming om een andere fiets uit te gaan zoeken en vanmiddag kan ik hem al ophalen! Dit is al de tweede keer in 5 maanden dat Kingpolis zo snel heeft gehandeld! Supergoede en betrouwbare verzekeringsmaatschappij!!
Door omstandigheden helaas gebruik moeten maken van deze verzekering. Meerdere malen met de klantenservice en schadeafdeling gesproken. Dit had te maken met vragen van onze kant. In oprecht elke gesprek werd ik gehoord en geholpen. De snelheid van handelen en verwerken verbaast ons nog steeds. De gehele werkwijze die men bij KingPolis hanteert is zeer positief en bijzonder klantvriendelijk te noemen. Zelf als je met een stukje (verzekeringstechnisch) grijs gebied zit, komt men met een weloverwogen en passend oplossing. De volgende fiets, in welke vorm dan ook, zal wederom hier verzekerd zijn. Een terechte aanrader!
Heb helaas te maken gehad met een lompe diefstal van mijn fietsaccu ('s nachts opengebroken met breekijzer) met veel schade aan mijn Urban Arrow bakfiets. Over de schadeafhandeling is zeer adequaat gecommuniceerd door de verzekeringsmaatschappij met mijzelf en de fietsenmaker; het aangifteproces was pijnloos en binnen twee dagen was de zaak afgehandeld. Erg blij met deze service en afhandeling.
Echt hele goede service ; snelle reactie en afhandeling. Medewerkers aan de telefoon zijn kundig en denken met je mee. Geen ingewikkelde telefoon menu's of formulieren, fijn dat het ook een keertje niet zo ingewikkeld hoeft te zijn, daar kunnen veel verzekeraars/ instanties nog wat van leren.
Een verzekering waar mensen werken die echt naar je luisteren en samen met jou een oplossing zoeken!! Super klantvriendelijk!!!
Binnen 24 uur bericht ontvangen dat mijn gestolen fiets voor 100 % vergoed wordt. Een super en snelle afwerking zondag avond gemaild en maandag ochtend al antwoord. Kun je nog beter wensen, ik denk het niet.
Deli
The best companies in the category 'Deli'