Lisse, Netherlands
Koninginneweg 4
N/A
+31252729973
I'm really happy with our new stuff, really love it. Thanks for the fast delivery!
like
Check with them by phone is the item is aviable : I wait 5 months my lamp. Sometimes its take long to delivery. The infos about shipping must be more accurate.They send my money back. no problem. Communication by mail is poor, but its ok by phone.
Wat een aanfluiting!!! Twee lampen besteld , volgens website binnen drie dagen leverbaar. Zijn nu twee maanden verder, nog geen lampen. Kreeg ik nog een mailtje dat er een lamp beschadigd was en dus niet uitgeleverd kon worden. Bleek later dat de voorraad op was. Heb vele mailtjes gestuurd, 1 mailtje terug gekregen met belofte tot beterschap. Maar nog steeds geen lampen. Nu zijn ze een maand(!) op vakantie geweest, en nu helemaal niet meer bereikbaar... De telefoon is tot nader order niet te bereiken. Volgens mij kan ik fluiten naar mijn lampen en mijn geld. Is zelfs deze ene ster niet waard. Stelletje oplichters!
Zeer slechte ervaring! Ik heb eind maart een lamp besteld maar deze is nooit geleverd. Ik wist dat de lamp niet op voorraad was en een langere levertijd had maar ik heb nooit eerlijke concrete informatie ontvangen over wanneer ik de lamp dan wel zou ontvangen. Ik heb meerdere malen gebeld, de dame aan de telefoon was aardig maar kon mij niet verder helpen, zij zou het doorzetten naar degene die erover gaat. Iedere keer kreeg ik een hoopgevend mailtje. Helaas heb ik de lamp niet ontvangen en wacht ik nu al weken op mijn 269,-. Morgen is de laatste dag van de betalingstermijn na annulering van mijn bestelling. Ik neem morgen weer contact op met mijn rechtsbijstand als ik het geld niet heb ontvangen. Ik vind het erg jammer want ik had mij lang verdiept in oosterse lampen en dacht hier een mooie lamp te hebben gekocht. Ik heb nog niet eerder zo'n slechte ervaring gehad met een webshop :(
We hebben hier al verschillende artikels besteld. Van een Filigrain lamp tot een jute kleed en shisha als decoratie. Levering mocht iets sneller omdat ik vrij ongeduldig ben maar voor de rest prima geleverd en een prima service!
Zeer slechte service; schaam makend slecht! Geen levering, geen communicatie en geen geld terug! ERG JAMMER! In maart hebben we besteld, in april zou de levering er zijn. Nu is het inmiddels bijna juli en dien ik helaas het over te dragen aan een juridische persoon. Daar het om een bedrag van 1183,80euro gaat die betaald zijn op 20-03.
Ik heb een slechte ervaring met Ghalia. Op 26-05-2018 heb ik een hanglamp gekocht. Helaas moesten wij 3 maanden wachten op de lamp. Meerdere keren heb ik contact gezocht met het bedrijf maar elke keer werd er iets moois belooft. Uiteindelijk heb ik de koop ontbonden op 4-08-18 maar Ghalia heeft mijn lamp pas op 27-08-18 geannuleerd. Ik heb elke week gebeld en telkens duurde het een week voordat ik mijn geld terug zou krijgen. Op 27-08-18 heb ik een zakelijke mail gestuurd met de vraag om de terugbetaling in gang te zetten. Helaas nog steeds niets ontvangen.. Nu ben ik er helemaal klaar mee en ga ik actie ondernemen!! Ik vind het zeer kwalijk dat ik zo lang moet wachten op mijn geld terwijl het wettelijke termijn is overschreden. Wij gaan nu dus het incassobureau inschakelen. Erg jammer allemaal, had niet gehoeven. Maar schijnbaar is het niet duidelijk dat ik mijn geld terug wil na zolang wachten en bellen. Ik zal niemand Ghalia aanraden en zal nooit meer iets kopen bij dit bedrijf!
We kwamen speciaal naar Ghalia in Lisse voor een Marokkaanse lamp. Helaas hingen er maar een paar lampen bij Ghalia. Bovendien was Ghalia slechts een klein hoekje in een kinderwarenhuis de Lievelingetjes. Ook navraag bij het personeel van de Lievelingetjes leerde dat dit alles was. Naschrift: Uit attente feedback van Ghalia blijkt dat het hier slechts om een "concept store" gaat, dat mag wel op de Ghalia website staan, maar dat is niet te zien op de beschijving van Ghalia in Google Maps. Op basis van deze beschijving lijkt het om een volledige winkel te gaan, vandaar de teleurstelling bij ons bezoek. Die doet niets af aan de kwaliteit van de lampen, die zagen er schitterend uit.
Deli
The best companies in the category 'Deli'