Lisse, Netherlands
Heereweg 23
N/A
+31 252466466
Wheelchair-accessible entrance
Hebben bij de verbouwing van ons kantoor ongeveer alles fout gedaan wat er fout kon gaan. Van waterleidingen die niet goed waren aangesloten waardoor deze sprongen, wekelijkse lekkages, uitgelopen planningen (maanden) tot zeer slecht klantcontact en -service. Waren tevens een van de duurste partijen waarmee we hebben gewerkt. Dubbel duurkoop dus.
like
Goede zaak voor installatie en onderhoud van de cv.
Al meer dan 15 jaar TOP
مكان رائع، وناس هناك لطيفون جداً
Schulte & Lestraden berekenen werktijd door, tijdens het halen van een onderdeel. Mijn kachel deed het niet goed. Monteur moest onderdeel halen in Hoofddorp.Ik woon zelf in Lisse. Het bedrijf is ook in Lisse. Je verwacht dat de monteur hooguit 50 minuten onderweg is. Heeft namelijk thuis bij mij al onderdeel besteld. Hij geeft aan om 11.30 weer bij ons te zijn. Is er pas rond 11.55. ER wordt 2 uur werktijd gerekend, terwijl hij maar 40 minuten binnen is geweest. Je moet dus ook betalen voor waarschijnlijk wc bezoek, kopje koffie drinken en een praatje maken. Duur grapje met een uurtarief van 68,34
In de 27 jaar dat ik eigenaar ben van groot fitnesscentrum in Hoofddorp heb ik nimmer zo'n geweldige service meegemaakt als van Schulte en Lestraden. Opeens werd het heet in juli, 32 graden en in mijn fitness 1000 m2 viel de airco uit. De storing gemeld, bleek dat er nog vele meldingen waren. Toch stond de geweldige ervaren monteur Marco 1 uur laten op de stoep en werd de storing (proforma) verholpen. Ook perfect gecommuniceerd via de vriendelijke receptioniste Irma. De speciale onderdelen werden de volgende dag geleverd en gemonteerd. Dit is niet alleen het geval in juli, afgelopen jaren is de service fantastisch, ik geef het niet veel, maar van mij krijgen ze een dikke 10!
Vreselijk rot bedrijf die de service niet op nummer 1 heeft staan. Projectmanager die onbereikbaar is en niet reageert op terugbelverzoeken!
Pozdro
Deli
The best companies in the category 'Deli'