Amersfoort, Netherlands
Databankweg 6C
N/A
+31 884010440
Wheelchair-accessible entrance
Ik moet zeggen dat ik niet vaak of eigenlijk nooit een recensie schrijf. Maar ik geeft toe dat ik heeeel goed ben geholpen door Wouter... monteur aan huis. Had dit niet verwacht. snelle reactie, meteen dezelfde dag nog aan huis, tijdelijk gerepareerd, vervolgens afspraak weer nagekomen. Chapeau. Ik waardeer dit echt! dank daarvoor.
like
Beroerde communicatie, afspraak wordt 2x op het laatste moment verplaatst. Een vervanger loopt 1 uur rond in huis. Een dag later zou er terugkoppeling komen. Na een paar dagen zelf gebeld, niemand weet iets. Een week later, een junior medewerker doet een TP-link van EUR 30 in een stopcontact. Kosten EUR 120 (voorrij en montagekosten EUR 90)!! Het netwerk probleem was nog steeds niet opgelost, wifi netwerk ver beneden de gevraagde maat. Weer gebeld, niemand weet iets. Aangegeven dat ik zeer ontevreden was en dat ik nu een snelle oplossing verwachtte. Weer twee keer achter aangebeld maar snelle en adequate aanpak komt niet. Dit bedrijf zit structureel slecht in elkaar.
Top hoor lossen alle problemen op
Ik had problemen met mijn pc, belde en werd gelijk geholpen en alles werkte weer top! Super bedrijf
Telefonisch bij Monteur aan Huis een hardwareprobleem met mijn computer uitgelegd. Dit was geen probleem, dit zouden ze kunnen maken. Op het moment dat de monteur aan huis komt is zijn conclusie snel en duidelijk: het betreft een hardwareprobleem, dit kunnen we níet herstellen. Wel voorrijkosten á 50 Euro betaald. Direct contact opgenomen met Monteur aan Huis: dit was niet de bedoeling, en ik zou de door mij betaalde 50 Euro geretouneerd krijgen. Inmiddels meer dan een maand, vele telefoontjes, emails en niet nagekomen afspraken later: nog steeds geen geld gezien. Ik zou dit bedrijf dan ook alleen aanraden indien je een groot fan bent van mensen die hun afspraken niet nakomen en gebrekkig communiceren.
Na enigszins misscommunicatie met dit bedrijf te hebben gehad vond ik dat ik toch goed geholpen was nadat ik telefonisch contact met ze had opgenomen.
Je wordt altijd vriendelijk en correct te woord gestaan! En ook keurig teruggebeld. Goede service en aardige werknemers.
Prima geholpen, jammer van het minuten lang wachten (en ervoor betalen?).
Deli
The best companies in the category 'Deli'