Nieuw-Vennep, Netherlands
Luzernestraat 138
N/A
+31 252347866
1) repeatedly did not turn up for appointments. 2) installed a boiler without connecting the chimney meaning it gave out toxic fumes, took weeks to get him back to connect it. luckily this was summer so the heating was not on permanently and giving out fumes. 3) connected the chimneys with flexible silver pipes which are illegal according to another plumber. these should rigid pipes. 4) did fix the outlet pipe for water meaning water poured through our ceiling below the boiler room. took days to get him to come and fix it. 5) repeatedly took money from my bank account stating we had a contract for maintenance. i repeatedly tried to cancel it but he kept sending invoices and emailing me. AVOID AVOID AVOID. His work is terrible and illegal. This is a scam operation as he is still more than 2.5 years later trying to extort money from me. Update: 5th Feb 2020 Let me add - the bill for my new boiler and insllation is always paid 100% in full at the time of installation by PIN. what is different here is Lanser starts taking money out of your bank account for a 24 month contract you did not approve or agree to. This is some sort of fraudulent check that is done when you make an order online with his website. He is a fraud and conman. Awful.
like
top!
Toen we de offerte goed hadden gekeurd was (ruim 1800) was meneer johan er snel bij om hem te plaatsen...hij zou de bijbehorende thermostaat die op de 2e verdieping zatvervangen (oude) en naar beneden verplaatsen ( er moest een kabeltje getrokken worden) daar had johan niet veel trek in dus hebben wij iemand in gehuurd die dat wel kon en gedaan heeft. Nu al een paar keer de belofte gehad dat hij hem zou komen plaatsen maar waarschijnlijk zijn wij niet de moeite waard want hij is na bijna 3 weken nog niet geweest....wij hebben wel een warme douche maar hij verdient een koude douche
Prutswerk door monteurs en achteraf lekkage en behoorlijke schade aan parket. Tevens heb ik zelf onderdelen moeten halen voor aansluitingen die men niet bij zich had. Ik heb voorstel gedaan om onderhoud per direct te ontbinden en dan geen claim voor opgelopen schade in te zetten. Nooit een reactie gekregen en nu na bijna 2 jaar ineens een schrijven van een deurwaarder over niet betaald onderhoudsabonnement. Schandalig om zo met je klanten om te gaan.
Onbetrouwbaar bedrijf. Komen hun afspraken niet na. Laten je letterlijk in en figuurlijk in de kou zitten.
Ik ben nu al een jaar bezig om uit de spam mail van Lanser te komen. Na eerst \per ongeluk\ onterecht geld te hebben proberen af te schrijven, nu weer een mail dat ik mijn ketel een onderhouds moet laten geven bij hun. Ik heb diverse keren per mail en telefonisch gevraagd (en door hun beloofd) mij uit hun bestanden te halen, en.nu tocj weer een mail van hun. Wat een bijzonder slechte administratie.
Gisteren hebben ze onze ketel em het luchtfilter systeem geplaatst. We moesten snel schakelen en zij konden binnen 2 dagen al de ketel plaatsen wat super netjes is gedaan en ook zonder gezeur. Eerste ervaring is in ieder geval super!
Deli
The best companies in the category 'Deli'