Nijmegen, Netherlands
Groenestraat 294
N/A
+31 243506953
Wheelchair-accessible entrance
De Antwoordservice van Places heeft ons enkele jaren ondersteund. We hadden Places gekozen vanwege de 24/7 bereikbaarheid en de zeer lage kosten. Helaas werd ons belscript vaak genegeerd en soms verkeerd toegepast: ondanks feedback kwam daar ook na verloop van tijd geen verbetering in. Toen de tarieven de afgelopen 12 manden ook nog eens in 2 stappen verdubbelden zijn we helaas gestopt en zoeken we een andere service.
like
Met deze antwoordservice heb je een eigen telefoonbutler. Een soort virtuele werknemer die namens jouw bedrijf de telefoon opneemt als je zelf in gesprek bent of even niet bereikbaar...en dat 24uur per dag en zeven dagen per week! Zo mist mijn bedrijf nooit meer gesprekken van klanten en krijg ik de gespreksverslagen handig binnen op mijn e-mail! Ga zo door!
Ik kan niets anders zeggen dat ze echt hen best doen, en daarmee ben ik zeer blij. Ga zo door met het goede werk! Monicom Software
zéér ontevreden. Veel fouten en geen enkele communicatie om hieruit te komen. Ik vul de avonden met het terugbellen naar mensen om fouten te herstellen! Om de problemen te bespreken moet je wél de kantoortijden van places aanhouden. Ook als je eigen praktijk tot s avonds 21.00 vol staat. Bovendien is dit steevast een ander persoon die niet weet waar het over gaat. Hopeloos. Flink spijt van!!
Als behandelaar ben ik niet in de gelegenheid de gehele dag de telefoon aan te nemen. Dankzij de antwoordservice mis ik geen telefoongesprekken. Ideaal als zelfstandige. Binnenkort misschien ook de nachtdienst proberen, wat kost dit?
Mijn problemen zijn prima opgelost, keurige service.
Ik maak nu 3 jaar gebruik van de antwoord service van Places en ben meer dan tevreden. Mijn klanten worden keurig te woord gestaan op de momenten dat ik niet in de mogelijkheid ben om de telefoon te beantwoorden. Ook de rapportage die ik na het gesprek ontvang is ziet er keurig uit.
Deli
The best companies in the category 'Deli'