Oosterland, Netherlands
Oud Heiligeweg 4
N/A
+31 111218009
In-store shopping
Wheelchair-accessible car park
i liked everything
like
Ik heb een prenatale elektrische behandeltafel besteld. Allereerst was de communicatie al niet goed over de bezorging, zodat ze ineens al aanwezig waren en ik er zelf niet was. Helaas was dat maar een klein ding. Nadat we de bank hadden uitgepakt gingen we deze testen. Gelukkig dat we dit zelf hebben gedaan en niet met een zwangere cliënt. De tafel had geen beveiliging op de hoogste stand waardoor de bank ineens maar beneden is gevallen. De hele bank was verbogen, de motor was er uitgevallen, etc. Ik moet er niet aan denken dat hier een cliënt van mij op had gelegen. Kortom, geen veilige bank. Er is als oplossing een nieuwe motor gestuurd. Deze moest ik zelf maar monteren.. Maar dat de bank door de klap helemaal scheef was getrokken kreeg ik geen reactie op. Voor mij reden om de bank retour te doen, want het vertrouwen was helemaal weg. Als klap op de vuurpijl heb ik 140 moeten betalen om van de bank af te komen.
Super goeie service, top kwaliteit! Ze komen hun woord na, ik ontving een gloednieuwe tafel! Na veelvuldig gebruik van mijn tafel - 25 massages per week voor 2,5 jaar lang - was mijn fijne prenataal massagetafel beschadigd aan het oppervlak. Op de website staat 10 jaar garantie en ze zijn hun woord nagekomen.Een dag na mijn mail ontving ik al een reactie, ik mocht de tafel opsturen en kreeg binnen enkele dagen een vervangende tafel. Uiteindelijk heeft de leverancier geconstateerd dat ik teveel olie op de tafel heb laten komen - les; tafel na gebruik ontvetten - en heb ik de nieuwe tafel kosteloos! ontvangen van uwmassagetafel.nl Er werd mij zelfs nog gevraagd welke kleur ik wilde. De tafel zelf is topkwaliteit, houten frame kraakt niet, en de bedekking is lekker zacht. Ik ben erg dankbaar voor deze goede service en zal binnenkort een tweede prenataal tafel bij ze bestellen voor mijn tweede vestiging.
Lees hier net de reviews, die staan echt haaks op mijn positieve ervaring. Ik heb zelf juist een ontzettend goeie ervaring. Ik mailde met een vraag over een tafel, er werd snel gereageerd en met me meegedacht. Uiteindelijk kon ik een demo tafel overnemen voor een heel fijn prijsje. En de volgende dag werd de tafel netjes en goed verpakt bezorgd. Deze vijf sterren hebben jullie meer dan verdiend!
Zeer professionele webwinkel met goede service en goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle levering en top kwaliteit. Zeer tevreden. Een echte aanrader.
Bestelling pas ontvangen nadat ze pakket een 2e keer verstuurd hebben. Geen reactie op email om te retourneren. Ettelijke keren telefonisch contact gehad en dan beweren ze doodleuk dat je het pakket 2x hebt ontvangen want \DHL heeft dit gezegd\. Dit zonder enig bewijs van de levering. Na meer dan 3 maanden dit spelletje te aanhoren het gewoon opgegeven. Ik zou de shop en alle andere onderdelen van Enduring International, waartoe deze shop behoort, aan iedereen afraden.
Snelle levering, super service!, bedankt.
Bestelling ontvangen zonder originele doos of beschrijving, product in piepschuim met plakband erom en versturen maar... Op klachtmail krijg je geen antwoord!
Deli
The best companies in the category 'Deli'