Rotterdam, Netherlands
Van Nelleweg 1
N/A
+31883558811
Unresponsive and irresponsible company. It takes months to arrange something for you.
like
Uitermate slechte communicatie mogelijk met dit bedrijf. Niet reageren op belletjes (zelfs niet als je per email een terugbel verzoek doet) en emails of het onvoldoende verstrekken van juiste informatie. De betrokkenheid die ze beloven is helaas ver te zoeken.
Wij zijn zeer tevreden met deze kundige beheerder. Vanuit mijn rol als lid van de kascommissie heb ik goed zicht op hetgeen Ektiv VvE Beheer voor onze VvE doet. Alle zaken m.b.t. de financiën zijn per perfect in orde. Middels de software die zij gebruikt hebben wij 24/7 volledig inzicht. Dit jaar hebben wij de derde vergadering gehad met Ektiv. De voorbereidingen was weer zeer goed en alles was tot in de puntjes geregeld. Heel fijn dat de eigenaren alles op een duidelijke manier wordt uitgelegd hoe alles werkt. Onze accountmanager is zeer goed bereikbaar en reageert snel op vragen. Ook bij onderhoudszaken reageert Ektiv snel. Kortom, onze VvE is heel blij dat wij hebben gekozen voor Ektiv en zijn van plan om nog heel lang samen te werken. Wij kunnen iedereen Ektiv aanbevelen!
Ik lees dat sommige mensen slechte dingen schrijven over Ektiv. Ik kan me daar totaal niet in vinden. De communicatie is goed, er wordt echt nagedacht over het onderhoud van het pand en vergaderingen zijn goed voorbereid. Door een duidelijk onderhoudsplan plus financiële vertaling weten we precies wat we kwijt zijn per maand. Tevens kan alles online worden inzien, wat ook erg prettig is. Absoluut een aanrader dus!
Uitstekende service! Als ik bel word ik direct en vriendelijk te woord gestaan. De vergaderingen zijn altijd erg duidelijk en er wordt goed geluisterd.
Het contract onlangs opgezegd! We zijn erg ontevreden over de communicatie. Mails worden niet beantwoord, er wordt niet teruggebeld, afspraken worden niet nagekomen. De druppel was dat zij rekeningen betaald hebben zonder toestemming van het bestuur! Dit gaat om rekeningen van een ondeskundige aannemer die er voor gezorgd heeft dat we na 5 maanden nog steeds met lekkage zaten. Met desbetreffende aannemer werkt ektiv intensief samen, niet onafhankelijk dus! We gaan dit melden bij de SKW!
Ektiv doet uitstekend werk voor onze (grote) VvE. Zowel administratief en op het gebied van onderhoud heeft Ektiv haar zaakjes goed op orde. Ook zijn wij zeer tevreden over de communicatie en afhandeling van vragen.
Toch wel Cornelis Heinricksestraat! Alleen het was een foutje dat er maar één ster stond. Jammer dat u zo reageert. Ik ben zeker géén SPAM.
Deli
The best companies in the category 'Deli'