Rotterdam, Netherlands
Parmentierplein 13
N/A
+31 104296844
I have only to point out good points in this company. has a great service, whether for companies or private individuals like me, explain everything in detail, and give a full service from arrival to delivery. for my part 5 stars!
like
Very friendly, very professional
Ik kocht voor de eerste keer iets (een rubberboot) via Alibaba. Het chinese bedrijf leverde slechts tot in de haven van Rotterdam. Stapje voor stapje kwam ik er achter dat er redelijk wat bij komt kijken om zelf een pakket in te voeren (transport, douane, belastingen, invoeren, opslag, etc.) en de chinese producent raadde mij een expediteur aan. Had er nog nooit van gehoord, ging online zoeken en vroeg 3 offertes op. Hemetex reageerde super snel en bleek de goedkoopste. Uiteindelijk heeft de chinese producent het pakket gratis geleverd in de haven van Qingdao en heeft Hemetex het FOB vervoerd en ingevoerd. Omdat alles nieuw voor me was had ik redelijk wat vragen welke allemaal, vaak binnen 1 uur, werden beantwoord door mijn contactpersoon Ralf. Al met al een hele goede ervarig met Hemetex!
Het meest onprofessionele bedrijf, het enige antwoord is \ik weet niet\. Blijktbaar is de sleutel van mijn auto kwijt en ze hebben verteld nadat ik2000 euro aan hun service had betaald terwijl ze wisten het al 2 dagen van tevoren. Als eerst ze zeggen dat de boot komt donderdag pas aan terwijl de boot was sinds zondag in de haven,daarna zeggen ze maandag en daarna ze kunnen de auto niet bewegen omdat de sleutel kwijt is en wanneer je belt om inzicht te krijgen in hoe en wanneer de container ging bewegen de medewerker schreeuwt tegen je en zegt \ ik weet niet\ en hangt op MAAAAR natuurlijk nadat de geld al op hun rekening staat. Ik heb met 2 andere douane expediteurs gewerkt in Antwerpen en nooit zo onprofessioneel houding/gedraag meegemaakt. ZOEK EEN ANDERE BEDRIJF!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'