Rotterdam, Netherlands
Koperstraat 16
N/A
+31102071111
(actually no star) these guys will rip you off.....first selling you a car, suddenly say we need a down payment and hide you old car somewhere. When we wanna cancel the old car was gone....Later on no one remembered there was already the 2000 euro downpayment and the kept asking for money while at the end of all paid terms they still demanded 2000 euro....bastards !!!
like
Vriendelijke en professionele ontvangst, maar weinig verrassend en aantrekkelijk. Voor een succesvolle deal ben ik 180 km verder gaan kijken.
Uiterst correcte afhandeling van de servicebeurt.ik kon erop wachten. Goede koffie om de wachttijd te veraangenamen.voordat er kosten werden gemaakt ,werd dat met uitleg gevraagd of het mocht .
Prima auto showroom met goede koffie. Goede verkopers.
Top zaak.
Vriendelijk en kundig personeel
Zeer ontevreden over het afspraakbeleid van het bedrijf. Het is twee maal gebeurd dat een afspraak ver over de benodigde wachttijd heen ging. Ipv 1 uur was te wachttijd meer dan 1,5 uur waardoor ik afspraken misliep. Vandaag 15 maart, gebeld om een afspraak voor een bandenwissel te maken. Om 8.45 kreeg ik te horen dat het niet mogelijk was omdat er niet gestoord mocht worden. Om 9.30 weer gebeld en kreeg te horen dat het niet mogelijk was een afspraak te maken, niemand was bereikbaar. ( mededeling niet storen op de telefoon kreeg ik te horen) Dit heb ik bij andere garages nog nooit meegemaakt.
Fijn bedrijf. Ondanks dat het bedrijf tot een grote organisatie behoort is er nog persoonlijke aandacht voor klanten. Je krijgt niet het gevoel dat je een nummer bent. Zowel de medewerkers van de verkoop nieuw, als die van de verkoop occasions, hebben altijd tijd voor je, ook als je aangeeft dat je op het moment nog niet de potentiële koper bent. De medewerkers service zijn vriendelijke en doen hun uiterste best iedereen snel te helpen. Niet altijd kunnen zij direct helpen of natuurlijk duurt het weleens iets langer dan dat wij allebei voor gewenst houden. De servicemonteurs zijn prettig in omgang, beleefd en zorgzaam voor de auto. Ik spreek de wens uit dat dit zo mag blijven, ook in de huidige moeilijke economische tijden.
Deli
The best companies in the category 'Deli'