De Millenerpoort Design Tapijten

Jos Butter

Dit bedrijf is uitermate klantonvriendelijk. Het geleverde karpet week qua kleur duidelijk af van de geleverde staal. Iedereen die het karpet ziet neemt het kleurverschil waar, maar de 'expert' van Millernerpoort ontkent glashard dat er verschil te zien is. Zijn reactie is dat kleurverschillen door de verschillende verfbaden ontstaan. Ook zou de kleur na twee maanden bijgetrokken zijn... Men laat je bij het bepalen van de kleuren echter wel kiezen tussen toefjes (kleine bolletjes met draden wol) waarvan de kleurverschillen al zeer subtiel zijn. Op basis van een toefje laat je een een grotere staal maken. Dan mag je er toch vanuit gaan dat de kleur van het karpet gelijk is aan die van de staal!. Millenerpoort komt je als klant 0 % tegemoet, ook als je als klant laat blijken bereid te zijn het verschil van mening in de minne te schikken.

like

Report