Spijk, Netherlands
12
N/A
Good service
like
Die Online Services und E-Mail Reaktionszeiten sind derzeit indiskutabel. Unser Problem: Reisen ohne Reservierung möchten wir zu Zeiten von Corona nicht. Einen Schwerbehinderten mit Begleitung kann man aber nicht Online buchen. Telefonisch ist kein Durchkommen, an mehreren Tagen mehr als 10 mal zu unterschiedlichen Zeiten versucht. Auf E-Mails haben wir über 2 Wochen keine Reaktion bekommen. Das ist alles selbst bei hoher Belastung unverständlich. Ich erwarte, dass fehlende Kapazitäten nach 2 Monaten Corona geplant und eingesetzt werden können.
Von Eemshaven nach Borkum mit der Fähre. Ein Genuss.
Obwohl die Fähre heute morgen ausgebucht und wirklich sehr viele Passagiere an Bord waren war die Überfahrt gewohnt entspannt. Das Personal ist freundlich und die Einweiser auf dem Parkdeck machen eine gute Arbeit. Die Fähre gehört zur AG Ems, mit der AG Ems haben wir ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Selbst kurzfristige Änderungen unserer Reisetermine wurden schnell und unbürokratisch durchgeführt... Sehr guter Service. Empfehlenswert!
Heerlijk dagje weg
Schöne Fähren .....guter kiosk an Bord für kleine Snacks ......auch für Hunde ein Platz zum liegen im Bereich ohne Service.....
Schnelle Überfahrten nach Borkum
und ab auf die Insel...
Deli
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