Waalwijk, Netherlands
Kleiweg 3
N/A
+31 416338555
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
wonderful customer experience...their after sales service is excellent...
like
top service!
Netjes geholpen op vrijdagmiddag rond 16.00 uur, het duurde wel lang, nadat we door het telefoon menu waren gekomen, 8 minuten voor ik een mevrouw aan de lijn kreeg. Na 15 minuten wist ze me te vertellen dat we nog langs mochten komen. De verkoper in Amersfoort had verteld dat onze auto in het \ Louwman\ systeem stond, in Waalwijk was onze auto echter niet bekend. Misschien een puntje voor verbetering.
Zoals altijd. Je voelt je daar echt klant. Wordt erg fijn geholpen en ze hebben alle tijd voor je. Proefrit gemaakt in de nieuwste Yaris. En meteen een uitgezocht voor nieuwe private lease.
Als Toyota rijder was ik jaren lang tevreden over de garage in Oosterhout voor de service. Deze is helaas gesloten. Dus uitwijken naar deze garage in Waalwijk waar ik ook 3 maanden geleden een andere auto heb gekocht. Voor het onderhoud ga ik daar niet meer zeker niet meer terug. Wat een amateurs. Zeer slechte ervaring. Krijg een flinke rekening voor onderhoud dat gratis is 5 jaar lang actie van Toyota indien je een auto koopt tot maximaal 75.ooo km. Twee uur hebben ze nodig gehad voor een 15.ooo km beurt. Ik zat er op de wachten. Als ik zelf de auto niet op de parkeerplaats had zien staan had ik waarschijnlijk moeten wachten tot sluitingstijd voor dat iemand mij waarschuwt dat de auto klaar is. Daar na een discussie over de fikse vacatuur wat duidelijk is vermeld in hun systeem en onderhoudboekje dat die gratis zijn. Receptionist durfde zelf de boel niet af te handel en stuurde een ander. Nee mij zien ze daar nooit meer terug. Ben wel overtuigd van Toyota maar echt niet van deze dealer garage.
Service aan de balie was perfect door de vriendelijk en meedenkende jonge dame.
Goede service en vriendelijk. Top
Goede service. Receptie is vriendelijk en ter zake kundig. Kosten worden zeer goed ingeschat, zodat verrassingen uitblijven
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store shopping