Zuidwolde, Netherlands
Ommerweg 59
N/A
+31 523682740
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car park
Sinds 20012 klant bij hun. Zij leverden destijds als enige elektrisch verwarmde sokken, heb ik nodig vanwege Raynaud aan de voeten. De service was vaak slordig. Deze keer, ivm een defecte sok die pas 3 maanden oud is, kan ik melden dat coulance en begrip plus service bij deze club niet te vinden is. Dank warmtekleding, na jaren vaste afnemer..heb er een ijskoud gevoel van gekregen!!
like
Ik krijg na mijn bestelling en directe betaling geen mails over levertijd. Product is nog steeds niet binnen. Meerdere keren gebeld, geen reactie, gemaild, tot nu toe geen reactie. Als ze snel met antwoord komen en het product toesturen, zal ik de review nog aanpassen. Lees je dit weken na midden september en staat er nog 1 ster? : koop elders!!
Had ik de reviews maar eerder gelezen. Dan had ik hier nooit besteld. Ik heb nu anderhalve week geleden besteld en betaald. Intussen na 5x bellen en 4 mails en 2 klachten via hun contactpagina krijg ik bevestiging dat mijn order is verzonden. Ondanks de eerdere 2x dat dit was toegezegd... (dus ben benieuwd) Wat te laat is, want ik heb dit als een cadeau gekocht, en nu komt dit te laat. Voor een winkel die luxe en dus dure artikelen verkoopt, heeft deze de slechtste service die ik ooit heb meegemaakt! Ze zijn onbereikbaar/ onverschillig en komen hun afspraken niet na. Bespaar jezelf de moeite en bestel je artikelen elders is mijn raad.
Tevredenheid kan een momentopname zijn. Voor nu ben ik ontevreden : 2nov18 besteld en betaald , 3nov18 mail gestuurd met vraag naar levertermijn. Op 10nov18 geen mail , geen levering. Telefonisch geen contact te krijgen , ondanks opening om 9 uur. Is dus even spannend. Om 10 uur toch telefonisch contact …. Blijkbaar zijn de handschoenen wel voorradig , maar de accu's nog niet geleverd door de groothandel. Verwachting is levering bij mij eind aankomende week. Dus is er hoop ,maar wel teleurgesteld dat men me niet tijdig heeft ingelicht. Even afwachten... EIND GOED , AL GOED .. Het heeft bijna 2 weken geduurd, maar de handschoenen zijn aangekomen !!!!!
Zeer ontevreden een paar kabels besteld en betaald het is bijna een week geleden .10 tallen keer gemaild en geen antwoord gekregen dat is geen manier van werken!!!!
Niet de beste service aller tijden...
Deli
The best companies in the category 'Deli'