Wijk bij Duurstede, Netherlands
Oeverstraat 24
N/A
+31343703940
Bedrijf doet niet wat ze beloven. Product besteld is niet in huis (en zeker niet morgen, zoals op de site staat). Ze zijn niet telefonisch bereikbaar (je krijgt een bandje dat je moet mailen). De eerste twee mails die ik heb verzonden zijn snel beantwoord, ze beloven dat het product vandaag, of anders echt morgen geleverd is. Maar als je vraagt om een track-en-trace geven ze niet thuis. Wil je slechte service en geen product? Dan is dit je winkel.
like
Begin december 2020 een bestelling geplaatst via bol.com. Na twee weken nog geen levering. Contact opgenomen met knuffelshoppen (speelgoedodijk) via mail, zonder reactie. Dan maar gebeld en de dame vertelde me dat ze het pakket zeker de dag erna zouden sturen. Ondertussen is het eind januari 2021 en is er nog steeds niets geleverd. Chance dat bol.com zijn klanten wél helpt en onmiddellijk overging tot terugbetaling. Nog fijner zou het zijn als deze leverancier door bol geweerd zou worden zodat er niet nog meer gedupeerde klanten bijkomen. Slechtste ervaring die ik ooit met online shoppen had. Tip: blijf weg van deze leverancier en haal je spullen ergens anders.
Na de bestelling kregen wij een mail dat het hobbelpaard de volgende dag konden verwachten maar in de mail zat geen trackandtrace toegevoegd. De telefoon wordt niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Helaas lees ik dit nu bij meer reviews, had ik die maar eerder gelezen! Wat een slecht bedrijf om zo met je klanten om te gaan! Ik raad iedereen af bij Speelgoed Odijk iets te bestellen!!
Ik wacht al meer dan 8 maanden op terugbetaling van een door mij retour gestuurde schommel. Ondanks dat ik al zo'n 20 mails hieromtrent gestuurd heb, en ik zelfs vanuit speelgoedodijk geconfirmeerd heb gekregen de schommel terug te hebben ontvangen, lijkt het erop dat deze partij op deze manier geld wil verdienen/stelen.
Bestelling geannuleerd omdat product niet meer leverbaar was, 6 weken bezig om de reeds gedane betaling terug te krijgen.......helaas. Zelfs op voorstel van Speelgoedwinkel Odijk om een Tikkie te sturen zodat de betaling kon worden teruggestuurd .....geen reactie. In algemene zin is zeer moeilijk contact te krijgen. PFFF.......
Treinset besteld. Na 10x achteraan mailen en bellen nooit iets ontvangen. Uiteindelijk zou mijn bestelling gecrediteerd zijn maar ook dat is misgegaan. Heb namelijk na weken nog steeds mijn geld niet ontvangen. Zeer slechte webshop!
Ik krijg idd. ook geen gehoor. Helaas een bestelling gedaan waar ik heel lang voor gespaard heb en deze wordt maar niet geleverd. Erg slechte zaak. Dus......... Verschillende mails gestuurd.
Helaas dezelfde teleurstellende ervaring. Product nooit geleverd, geen enkel contact kunnen krijgen en dus geld weg! Fnuikend!
Deli
The best companies in the category 'Deli'