Groningen, Netherlands
Atoomweg 6-3
N/A
+31 853037800
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Very good and helpful service, sending was in delay few days, but it is ok. Sometimes happend...:)
like
Bad customer service.
Long delivery time.
Een Bokszak besteld met muursteun / optrekstang. Helaas was de muursteun met optrekstang niet beschikbaar. Hierbij kreeg ik een vervangende muursteun. Echter is deze in een muur geplaatst waarbij de keilbouten lam draaien na bevestiging. Na 1 mail een fijne compensatie waarbij ik nieuwe bouten kreeg. Echter is er niet goed naar de klacht gekeken en kreeg ik dezelfde bouten geleverd. Hierbij heeft de verkopende partij een positie als tussenpersoon op zich genomen en is er geen enkele moeite gedaan om de klant tevreden te stellen. De klant moest het hierbij doen met de antwoorden van de leverancier. Hierbij heeft de klant zelf het euvel opgelost. Een goede hulp en een goed contact met verkopende partij echter heeft dit tot minimaal resultaat geleverd.
Er stond een onjuiste prijs op de website. In plaats van service bieden en te kijken naar een oplossing, hebben zij de levering geannuleerd en het geld teruggestort.
Ik ben zeer blij met vechtsportonline.Had kneepads besteld.maar duurde erg lang.en op post.nl app werd de bezorgtijd maar niet bekend.heb ze meteen gebeld.zeer aardig en begulpzaam.heb alles uitgelegd...pakketjes kunnen \verdwijnen \ bij post.nl...ze hebben zonder aarzel meteen nieuwe verzonden..met telkens een track en trace mail waar het pakketje was Nu zijn ze binnen..met spoed..heel erg bedankt voor jullie service.ben er erg blij mee.helaas is die eerste zending nooit gekomen.maar de 2e des te sneller.hoop ooit een keer jullie winkel te komen bezoeken.bedankt voor jullie zorgen!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'